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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2023/3/25）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/3/25
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/3/25）
试题1
小李在某平台下单一份外卖，骑手到餐厅取餐并及时送达，这种电子商务的模式属于（）。
A．B2B
B．O2O
C．C2C
D．C2B查看答案
试题参考答案：B
试题2
对服务台人员进行绩效考核时发现，某服务台工程师一线解决率低于平均值， 对其进行绩效考核成果分析，结果表明该服务台工程师个人能力不够且积极性较差。 针对该考核结果，不宜采取（ ）方式进行改进。
A.对该名服务台工程师进行服务台业务知识培训
B.对其进行口头批评、扣罚奖
C.通过沟通进行适当激励
D.对其设置岗位互备查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412023135.html
试题3
对保证信息系统正常运行所必须的电力、空调、消防、安防等基础设施的例行检查及状态监控、响应支持、故障处理、性能优化等服务属于以下（）类服务。
A、信息技术咨询服务
B、运营服务
C、运行维护服务
D、信息系统集成实施服务查看答案
试题参考答案：C
试题4
信息系统的概念结构如下图所示，正确的名称顺序是（ ）。
A、①信息用户→②信息源→③信息处理器
B、①信息源→②信息用户→③信息处理器
C、①信息用户→②信息处理器→③信息源
D、①信息源→②信息处理器→③信息用户查看答案
试题参考答案：D
试题5
在IT服务规划设计阶段识别服务需求时，常见的客户的服务需求不包括（）。
A．服务工具需求
B．业务连续性需求
C．服务能力需求
D．服务报告需求查看答案
试题参考答案：A
试题6
信息技术行动计划是组织落实IT战略而制订的中长期详细行动计划，信息技术行动计划不包括（）。
A．信息化项目进程
B．信息化核心能力发展计划
C．战略要点规划
D．项目描述和投资分析查看答案
试题参考答案：C
试题7
基础设施即服务（IaaS），指消费者通过Internet从云计算中心获得完美的计算机基础设施服务，例如虚拟主机、存储服务等。（）不属于基础设施资源。
A、计算资源
B、存储资源
C、平台资源
D、网络资源查看答案
试题参考答案：C
试题8
进行面向对象分析的第一步是（ ）。
A.定义服务
B.定义类和对象
C.确定问题域
D.确定附加的系统约束查看答案
试题参考答案：C
试题9
（）不属于过程要素部署实施的工作内容
A、过程与制度的发布
B、过程电子化管理和数据初始化
C、知识库内容初始化
D、体系试运行查看答案
试题参考答案：C
试题10
以下关于产品的叙述中，不正确的是：（）
A、产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务
B、任何有形物品都可以转化为产品，而无形服务则不能转化为产品
C、产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西
D、产品是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500269772.html
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