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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/4/16）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/4/16

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/4/16）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用，某企业计划在企业层面统一建立配置库，以规范公司的配置管理，并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理，全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后，按照公司目前系统集成和运维的架构，将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库，不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分，实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部，所以底层数据是共享的，没有分割开来，运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后，公司组织了一次对配置库的审计，发现配置库存在大量的问题，杨工面对这样的局面，对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题，这些问题比较突出地体系在以下几个方面：
（1）有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块，而有的项目组以项目简单为由，根本没有进行配置管理，并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一，随时间变化波动较大。
（2）很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容，而且各种配置项的配置格式也不同意，导致配置库难以达到预期的效果。
（3）配置库增删比较混乱，很多配置项还找不到最后的版本，而且很多配置内容也放置混乱，各种库的分隔管理起不到预期的效果。
【问题1】（6分）
请结合以上案例，简要说明配置管理的目标和主要活动。
【问题2】（8分）
请说明杨工在配置管理中存在的问题。
【问题3】（3分）
根据你的理解，请指出配置审计的功能是什么？

信管网雯雯wwww：
问题1配置目标是为了系统更好的控制配置变更，使系统在项目的整个生命周期中配置项的完整性和可跟踪性，为了标识配置项在项目基线中的可验证性。配置管理主要活动是制定配置管理计划，标识配置项，配置控制，配置状态报告，配置审计，发布管理配置，问题2杨工没有配置管理方面的工作经验，没有区分运维管理和系统集成管理配置项，建立得配置库没有进行有效的控制和采取有效的措施来落实配置管理机制，没有针对项目团队人员进行配置项的培训工作，杨工对自己在配置管理中的角色没有充分的发挥作用，没有指定配置管理的负责人，对建立的配置库文件的相关管理没有进行相应规范的处理，杨工和项目团队针对配置项管理没有进行有效的沟通问题3配置审计的功能分为功能配置审计和物理配置审计，为了维护项目配置基线的一致性和完整性，对配置库里面的新旧版本保存的完整性，避免版本的丢失和文件的混乱现象

信管网雯雯wwww：
问题1答案配置管理的目标:为了系统更好的控制配置变更，维持整个项目生命周期基线的完整性和有效性，在整个项目配置项产生新的版本和旧版本的保存一致性.配置管理的主要活动:制定配置管理计划，做好配置标识，配置控制，配置状态报告，配置审计，配置

信管网cnitpm566759163：
问题一：1、制定配置管理计划；2、配置标识；3、配置控制；4、配置状态报告；5、配置审计；6、配置发布管理和交付、 问题二：没有制定配置管理计划。配置库只在名称上区分，没有做好实际分类管理，对配置库没有统一规范管理，没有建立ccb对配置变更审批。没有对配置库变更控制，导致运维人员和系统人员经常针对同一配置库进行修改。配置库增删混乱，导致没有做好版本管理，造成版本丢失。没有对项目成员进行配置库管理培训，没有对配置库权限设置。 问题三：配置审计功能，防止向用户提交不适合的产品。发现不完善的实现，找出配置项不相容和不匹配的现象。确认配置项已在要求质量控制审核后纳入基线并入库保存，确认文档记录可保持可追溯性、

信管网cnitpm1432140291：
配置管理计划；配置识别与基线建立，建立配置系统，版本管理；变更控制。＜br＞功能配置审计和物理配置审计。