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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2020/7/10）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/7/10

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2020/7/10）

试题五（15分）
阅读下列说明，针对项目的质量管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时，所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后，认为新项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有某些重要工作需要完成，因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证（SQA）人员李工。李工制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术，形成了项目质量计划书，并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时，由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求，且部分需求理解与实际存在较大偏差，导致需求评审没有通过。
[问题1]（4分）
请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题2]（6分）
请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题3]（5分）
请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。

信管网钱红2019：
1问：a公司不应该把项目安排给张工，因为他手头上的项目还没完工，没时间制订新项目的项目管理计划＜br＞2问：规划质量管理，实施质量保证，控制质量＜br＞3问：徳尔菲法，质量成本，七种基本工具，质量审计

信管网202003：
1没有重视需求分析2需求分析人员经验不足3质量计划李工一人编写，应全员参与4质量计划书没有经过评审5需求收集分析不充分， 1制订质量控制点2制订质量控制指标3实施质量控制4实际测量值和指标对比 专家判断、数据质量、

信管网lp12161：
一、1、人员多职、精力不够。2、张工将新项目的需求分析全权委托给李工不合适。3、需求调研不充分，导致需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求.4、需求分析不充分。 二、准备测试用例、 三、成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、统计抽样、实验设计

信管网tian4444：
1、张工精力有限，无法兼顾两个项目； 2、张工对需求分析的重要性认识不够 3、需求分析让质量保证人员李工担任，李工经验不足； 4、李工未进行需求分析，质量计划未通过评审； 质量控制基本步骤

信管网cnitpm850583219：
问题1：公司的资源日历安排不妥当，张工尚未结束当前项目，即安排新的项目；把质量控制和收集需求工作委托给没有相关经验的qa李工，这种方式不妥。 问题2： 问题3：质量成本法，实验设计，标杆对照，质量审计，老七种工具，新七种工具