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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2020/3/10）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/3/10

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2020/3/10）

信管网信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，任命小王为项目经理。

项目之初，根据合同中的相关条款，小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围，列出了项目应当完成的工作。甲方的项目经理是该公司的信息中心主任，但该信息中心对其他部门的影响较弱。由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门，因此在项目的实施过程中，甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王尝试地做了大量的解释工作，但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境，但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。

[问题1] (8分)

在本案例中，除了因合同条款不明确导致的频繁变更外，还有哪些因素造成了小王目前的困境?

[问题2] (4分)

结合案例，列举该项目的主要干系人。

[问题3] (4分)

简要说明变更控制的主要步骤。

[问题4] (4分)

基于案例，请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，不正确的选项填写“×”) :

(1)变更控制委员会是项目的决策机构，不是作业机构。      （  ）

(2)甲方的组织结构属于项目型。                                       （  ）

(3)需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。            （  ）

(4)信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。            （  ）

信管网湖北省襄阳市联通考友：
1、除合同条款不明确外：在需求分析过程中，小王只根据合同条款，简单描绘了项目大致范围，列出应完成的工作。未充分了解用户需求，未制订项目需求规格说明书，且未经过业主确认或评审；项目组其他成员未参与需求分析工作；未制定范围基准，导致范围蔓延；沟通有问题，没有对准一个明确的甲方对接人，导致其他人都来提需求；对项目的变更没有制定相关的变更流程，没有ccb评审；

2、主要干系人：项目经理小王、项目组成员、甲方项目中心主任、甲方项目对接人（项目经理）、甲方用户（销售、人力、财务部门）；

3、提出变更、变更影响评估、ccb评审、实施变更、变更确认、变更归档；

4、对，错，对，对，

信管网hery：
一、1、没有进行需求调研；2、没有形成《需求规格说明书》；3、没有制《范围说明书》，仅简单描绘了项目的大致范围，且没有进行用户参与的相关评审工作；4、沟通管理做得不好；5、没有双方高层领导参与的项目启动会，造成甲方项目经理难以配合工作；6、没有成立变更控制委员会。
二、1、信息中心主任；2、销售部门人员；3、人力资源部门人员；4、财务部门人员；
三、1、提出变更申请；2、提交变更控制委员会对变更申请进行评估；3、同意或否定变更；4、实施变更；5、跟踪变更；6、验证变更。
四、1、对；2、错；3、对；4、对。

信管网sakuramber：
1.甲方项目经理影响不够、没有制定明确的变更流程、项目范围管理有问题，没有明确项目范围、项目沟通管理没有做好＜br＞2.甲方项目经理，甲方销售部门，人力资源部门，财务部门＜br＞3.提出项目变更申请，分析变更影响，变更审核，执行变更，变更执行过程控制，结束变更＜br＞4.对，错，对，错＜br＞＜br＞

信管网zhouqiong：
问题1  1.没有识别项目干系人；2.项目范围没有确定；3.项目范围太过简单；                                            问题2项目干系人：项目经理 销售人员  人力资源人员  财运人员                                                           问题3  1.变更申请  2变更批准 3变更实施  4变更记录        

信管网炎心念：
1、
a、计划阶段简单描绘了项目的大致范围，列出了项目应当完成的工作做法不合理，未全面沟通确认
b、该信息中心对其他部门的影响较弱
c、未有严格的变更控制程序
d、需求蔓延

2、信息中心主任、销售部门、人力资源部门、财务部门、项目团队成员

3、变更控制的主要步骤：a、提交变更申请 b、变更需求影响分析  c、ccb审核 d、实施变更 e、跟踪变更进度及实施情况

4、
（1）√
（2）√
（3）×
（4）×