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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2020/1/1)
来源:信管网 2020年01月02日 【所有评论 分享到微信

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2020/1/1)

试题一(25分)
    阅读下面叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某系统集成商B最近正在争取某钢铁公司A的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理,鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以往项目销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难,此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司A新办公楼的综合布线、局域网网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统、生产现场的闭路监控系统等5个子系统。钢铁公司A对该项目的招标工作在2006年8月4日开始。该项目要求在2006年12月29日完成,否则将严重影响钢铁公司A的业务。
    时间已到2006年8月8日,钢铁公司A希望系统集成商B能在8月15日前能够提交项目建议书。钢铁公司A对项目的进度非常关注,这是他们选择集成商的重要指标之一。根据经验、钢铁公司A的实际情况和现有的资源,鲍某组织制定了一个初步的项目计划,通过对该计划中项目进度的分析预测,鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同,希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证,首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧,李某认为鲍某不帮助销售拿合同,鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。本着支持销售的原则,鲍某采取了多种措施,组织制订了一个切实可行的进度计划,虽然其报价比竞争对手略高,但评标委员会认为该方案有保证,是可行的,于是系统集成商B中标。系统集成商B中标后,由其实施部负责项目的实施。
[问题1](12分)
    在制订进度计划时,鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求?
[问题2](8分)
    实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么?如何改进其项目的组织方式?如何改进其项目管理的流程?如何降低管理外地项目的成本?
[问题3](5分)
在项目实施过程中,负责售前工作的李某应继续承担哪些工作?

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项目管理软件、提前量和滞后量、资源优化、进度压缩、进度编排工具、关键链法、关键路径法

职能型;矩阵型;计划、评审、考虑风险;对可能变更加影响;变更走流程,管理变更、防止未批准的变更;涉及成本通知干系人;阶段成本;采取措施,成本可接受范围;对照支出,工作绩效;记录绩效偏差;

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问题一:鲍某在制订进度计划时为了满足客户的要求,可能会采取的措施有:1.赶工;2.并行工作;3.使用有经验的资源;4.改进技术或方法;5.加强质量管理,以避免返工;6.缩小项目范围。 

问题二:1.集成商b的组织类型是职能型;2.应该改进项目的组织方式为强矩阵型或项目型;3.改进其项目管理流程如下:一是集成商b进行项目资源估算;二是为项目分配资源;三是准备项目任务书;四是制定项目章程,任命项目经理;4.可以使用虚拟团队工具降低外地项目成本。 

问题三:李某应承担如下工作:1.项目需求收集工作;2.干系人初步识别工作;3.进行项目商业论证;4.分析项目总体范围要求;5.分析项目总体质量要求;6.与项目实施经理进行充分沟通;7。与相关干系人及钢铁公司主要负责人惊醒沟通,并将项目主要风险进行反馈。

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问题一:鲍某在制订进度计划时为了满足客户的要求,可能会采取的措施有:1.赶工;2.并行工作;3.使用有经验的资源;4.改进技术或方法;5.加强质量管理,以避免返工;6.缩小项目范围。
问题二:1.集成商b的组织类型是职能型;2.应该改进项目的组织方式为强矩阵型或项目型;3.改进其项目管理流程如下:一是集成商b进行项目资源估算;二是为项目分配资源;三是准备项目任务书;四是制定项目章程,任命项目经理;4.可以使用虚拟团队工具降低外地项目成本。
问题三:李某应承担如下工作:1.项目需求收集工作;2.干系人初步识别工作;3.进行项目商业论证;4.分析项目总体范围要求;5.分析项目总体质量要求;6.与项目实施经理进行充分沟通;7。与相关干系人及钢铁公司主要负责人惊醒沟通,并将项目主要风险进行反馈。

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【1】制订项目进度管理计划;范围计划、wbs、资源日历表、活动清单、项目进度计划表
【2】职能型组织;建立项目型组织;制订项目整体管理计划及各个子计划;虚拟办公、可以将部分非主体关键工作分包给外地实施单位,同时严格把控好分包工作的进度和质量
【3】和客户的沟通工作、范围和进度管理、合同管理

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【问题1】 在项目建议书中对客户做出明确的进度保证。 1、项目进度模型制定 【问题2】 【问题3】 继续做好合同管理

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