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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/12/13）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/12/13

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/12/13）

系统集成商信管网甲公司承接了一项信息管理系统建设项目，甲公司任命具有多年类似项目研发经验的张工为项目经理。

张工上任后，立刻组建了项目团队，人员确定后，张工综合了工作任务、团队人员的经验和喜好，将项目组划分为了三个小组，每个小组负责一个工作任务。团队进入了开发阶段，张工发现，项目管理原来没有研发编程那么简单；其中1个项目小组的重要开发人员因病请假，导致该小组任务比其他两个小组滞后2周。另外，每个小组内部工作总出现相互推诿情况，而且小组和小组成员矛盾也接连不断，项目任务一度停滞不前。

此时，正赶上人事部推出新的项目绩效考核方案，经过对项目进度和质量方面的考评结果，项目绩效成绩较低，直接影响了每个项目团队成员的绩效奖金。项目组成员负面情绪较重，有的成员在加班劳累和无法获得绩效奖金的双重压力下准备辞职，张工得知后，与项目组成员私下进行了逐一面谈。

[问题1] (8分)

结合案例，请指出本项目在人力资源管理方面存在的问题。

[问题2] (6分)

基于以上案例:

(1)判断当前项目团队处于哪个阶段?

(2)简述X理论和Y理论的主要观点。如果从X理论和Y理论的观点来看,项目经理张工在该阶段应该采取哪一理论来进行团队激励?为什么?

[问题3] (4分)

结合案例，从候选答案中选择一个正确答案，将该选项的编号填入答题纸对应栏内。

(1)项目经理根据工作任务和团队人员的经验和喜好进行分组，这采用了影响员工的方法中的___方法。

A. 权力  B. 任务分配  C.工作挑战  D. 友谊

(2)项目经理张工针对成员负面情绪较重的问题,采取了___方法进行团队管理。

A.人际关系技能  B.冲突管理  C.绩效评估  D. 观察和交谈

信管网北京市网宿科技考友：
br＞1、项目经理的选择和任命存在问题 ＜br＞2.没有做人力资源规划 ＜br＞3.没有储备计划，员工请假了没有替补 ＜br＞4.没有激励机制，奖励加班的人 ＜br＞5.出现怠工现象没有及时处理 ＜br＞6.没有团队建设费活动 ＜br＞问题2: ＜br＞1.项目处于震荡阶段 ＜br＞2.x理论认为人都是推卸责任的，服从指挥，听从安排，安于现状，y理论：人是乐于接受工作的，积极上进的 ＜br＞问题3: ＜br＞c、b

信管网13911688912：
问题1: ＜br＞1、项目经理的选择和任命存在问题 ＜br＞2.没有做人力资源规划 ＜br＞3.没有储备计划，员工请假了没有替补 ＜br＞4.没有激励机制，奖励加班的人 ＜br＞5.出现怠工现象没有及时处理 ＜br＞6.没有团队建设费活动 ＜br＞问题2: ＜br＞1.项目处于震荡阶段 ＜br＞2.x理论认为人都是推卸责任的，服从指挥，听从安排，安于现状，y理论：人是乐于接受工作的，积极上进的 ＜br＞问题3: ＜br＞c、b

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问题1: ＜br＞1、项目经理的选择和任命存在问题 ＜br＞2.没有做人力资源规划 ＜br＞3.没有储备计划，员工请假了没有替补 ＜br＞4.没有激励机制，奖励加班的人 ＜br＞5.出现怠工现象没有及时处理 ＜br＞6.没有团队建设费活动 ＜br＞问题2: ＜br＞1.项目处于震荡阶段 ＜br＞2.x理论认为人都是推卸责任的，服从指挥，听从安排，安于现状，y理论：人是乐于接受工作的，积极上进的 ＜br＞问题3: ＜br＞c、b

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问题1: ＜br＞1、项目经理的选择和任命存在问题 ＜br＞2.没有做人力资源规划 ＜br＞3.没有储备计划，员工请假了没有替补 ＜br＞4.没有激励机制，奖励加班的人 ＜br＞5.出现怠工现象没有及时处理 ＜br＞6.没有团队建设费活动 ＜br＞问题2: ＜br＞1.项目处于震荡阶段 ＜br＞2.x理论认为人都是推卸责任的，服从指挥，听从安排，安于现状，y理论：人是乐于接受工作的，积极上进的 ＜br＞问题3: ＜br＞c、b

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问题1: ＜br＞1、项目经理的选择和任命存在问题 ＜br＞2.没有做人力资源规划 ＜br＞3.没有储备计划，员工请假了没有替补 ＜br＞4.没有激励机制，奖励加班的人 ＜br＞5.出现怠工现象没有及时处理 ＜br＞6.没有团队建设费活动 ＜br＞问题2: ＜br＞1.项目处于震荡阶段 ＜br＞2.x理论认为人都是推卸责任的，服从指挥，听从安排，安于现状，y理论：人是乐于接受工作的，积极上进的 ＜br＞问题3: ＜br＞c、b