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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/12/4）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/12/4

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/12/4）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用，某企业计划在企业层面统一建立配置库，以规范公司的配置管理，并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理，全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后，按照公司目前系统集成和运维的架构，将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库，不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分，实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部，所以底层数据是共享的，没有分割开来，运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后，公司组织了一次对配置库的审计，发现配置库存在大量的问题，杨工面对这样的局面，对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题，这些问题比较突出地体系在以下几个方面：
（1）有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块，而有的项目组以项目简单为由，根本没有进行配置管理，并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一，随时间变化波动较大。
（2）很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容，而且各种配置项的配置格式也不同意，导致配置库难以达到预期的效果。
（3）配置库增删比较混乱，很多配置项还找不到最后的版本，而且很多配置内容也放置混乱，各种库的分隔管理起不到预期的效果。
【问题1】（6分）
请结合以上案例，简要说明配置管理的目标和主要活动。
【问题2】（8分）
请说明杨工在配置管理中存在的问题。
【问题3】（3分）
根据你的理解，请指出配置审计的功能是什么？

信管网luo123ju：
目标：为了系统地控制配置变更，在系统地整个生命周期中维护配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同时间点上的配置 活动：制定配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理和交付 没有制定统一的配置修改标准 对配置项的配置格式没有统一规范 没有建立ccb对配置变更进行审批 没有进行配置项识别和分解 没有对配置项进行权限的管理 配置库更新后，没有记录归档 没有进行版本控制 没有制定配置管理计划 配置库只在名称上进行了区分，并没有做好实际的分类管理 没有对配置库的变更控制，导致运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改 配置库增删比较混乱，很多配置项找不到最后版本，没有做好版本管理，造成版本丢失。 没有对项目成员进行配置管理的培训 识别配置项

信管网sunny楒：
问题1：配置管理主要目标为识别项目成果与实际要求的匹配程度。主要是识别，确认成果，配置变更。 问题2：配置更改的目标和界限并不清晰，没有根据实际情况做好配置成果确认，没有设定配置变更计划和流程。管理混乱。 问题3：检查和反馈当前项目情况是否满足当前项目成果。