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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/11/23）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/11/23

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/11/23）

试题一（25 分）
阅读下面关于项目管理问题的叙述，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司现有员工50 多人，业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。
经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同中规定，6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签定后，销售部将此合同移交给了软件开发部，进行项目的实施。
项目经理小丁做过5 年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作，此外项目组还有2 名有1 年工作经验的程序员，1 名测试人员，2 名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。
在承担项目之后，小丁组织大家制定了项目的WBS，并依照以往的经历制定了本项目进度计划，简单描述如下：
1. 应用子系统
1) 1 月5 日～2 月5 日需求分析
2) 2 月6 日～3 月26 日系统设计和软件设计
3) 3 月27 日～5 月10 日编码
4) 5 月11 日～5 月30 日系统内部测试
2. 综合布线
2 月20 日～4 月20 日完成调研和布线
3. 网络子系统
4 月21 日～5 月21 日设备安装、联调
4. 系统内部调试、验收
1) 6 月1 日～6 月20 日试运行
2）6 月28 日系统验收
春节后，在2 月17 日小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3 月26 日很可能完不成系统设计。
【问题1】（4 分）
请用150 字以内的文字，分析问题发生的可能原因。
【问题2】（9 分）
请用200 字以内的文字，建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。
【问题3】（12 分）
请用400 字以内的文字，概述典型的信息系统集成项目的进度/时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约。

信管网人们的学生：
问题1：
（1）小丁项目管理经验不足；
（2）项目进度计划与实际不符，没有经过评审；
（3）对活动资源估算和活动历时估算不到位；
（4）没有对项目进行及时监控。
问题2：
（1）增加系统分析等人力资源，小丁集中精力搞好项目管理；
（2）及时对项目进度绩效进行有效监控；
（3）对项目进度计划进行优化并请专家评审。
问题3：
（1）组织团队成员制定进度管理计划；
（2）根据范围基准，邀请专家参与定义活动；
（3）使用前导图排列活动顺序；
（4）自下而上估算活动资源；
（5）采用专家判断、三点估算等方法估算活动历时；
（6）使用关键路径法、资源优化技术等制定项目进度计划；
（7）使用挣值分析及时对项目进度绩效进行监控。

信管网694025539：
需求分析时间过长，销售部签订合同过程中其他部门没有参与，导致需求分析时间过长；进度计划制定不合理
制定项目管理计划，制定科学合理的进度计划，

信管网sundongleisea：
一、答：可能的原因有： 1、项目经理技术出身，经验不足，而且身兼多职，项目管理经验缺乏。 2、合同订立不详，验收标准不详细。 3、依据不足，按照以往经历编制进度计划。 4、没有全员制定项目管理计划。 5、没有qa。 6、需求没有评审，没有干系人签字确认。 7、风险考虑不足。 8、没有制定质量管理体系。 9、沟通不到位。 10、测试不充分，没有单元测试。 二、答：应用子系统的系统设计和软件设计进度计划为50天，2月17日才开始，进度延误，小丁可以采取以下措施： 1、向公司申请经验丰富的编程人员，进行赶工。因为改项目组只有1年工作经验，项目和技术经验都不足。申请优质资源进行加入。 2、加强测试，特别是单元测试、集成测试。 3、进度计划的wbs分解要更细。 4、加强沟通，做好绩效考核，采用ab角色管理。 5、增加qa角色，保证质量管理。 三、三、答：进度管理的过程： 1、规划进度管理；2、定义活动；3、排列活动顺序；4、估算活动资源；5、估算活动持续时间；6、制定进度计划；7、控制进度 方法： 1、规划进度管理过程采用会议、专家判断方法； 2、定义活动采用分解、滚动式计划、专家判断； 3、排列活动顺序采用紧前关系绘图法、确定依赖关系、提前量与滞后量；4、估算活动资源采用专家判断、备选方案分析、估算数据、自下而上、项目管理软件；5、估算活动持续时间采用专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策分析、储备分析；6、制定进度计划采用进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化、建模技术、进度压缩、提前与滞后量、进度计划编制工具；7、控制进度采用绩效审查、项目管理软件、资源优化、建模技术、进度压缩、提前与滞后量、进度计划编制工具； 资源配置对进度的制约：资源配置不合理，经验不足，技术人员经验只有1年，项目经理没有项目管理经验，未经培训上岗，导致对进度的制约。

信管网13667259063：
问题一： 1、第一次担任项目经理，缺乏项目管理经验 2、系统设计和软件设计考虑的时间中没有去掉春节假期 3、按照以往项目制定的计好，未考虑该项目的独特性 4、一人多职，导致项目管理的时间不充分，项目管理未做到位 问题二： 1：考虑将可以并行的活动进行并行，快速跟进 2：和公司请求资源进行赶工 3：系统测试可以穿插其中，可以适当减少时间 4：对项目组成员进行相关技能培训，提高能力，从而提高工作效率 问题三：