2018上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题考前模拟练习（13）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
w公司与所在城市电信运营商z公司签订了该市的通信运营平台建设合同。w公司为此成立了专门的项目团队，由李工担任项目经理，参加项目的还有监理单位和第三方测试机构。李工对项目工作进行了分解，制作出如下表所示的任务清单。经过分析后李工认为进度风险主要来自需求分析与确认环节，因此在活动清单定义的总工期基础上又预留了4周的应急储备时间。该进度计划得到了z公司和监理单位的认可。

在项目启动与人员、资源调配（任务a）阶段，李工经过估算后发现编码、单元测试、集成测试（任务f）的技术人员不足。经公司领导批准后，公司人力资源部开始招聘技术人员，项目前期工作进展顺利，进入详细设计（任务e）后，负责任务e的骨干老杨提出，详细设计小组前期没有参加需求调研和确认，对需求文档的理解存在疑问。经过沟通后，李工邀请z公司用户代表和项 目团队相关人员召开了一次推进会议。会后老杨向李工提出，由于先前对部分用户需求的理解有误，须延迟4周才可完成详细设计。考虑到进度计划中已预留了4周的时间储备，李工批准了老杨的请求，并按原进度计划继续执行。
任务e延迟4周完成后，项目组织开始编码、单元测试和集成测试（任务f）。此时人力资源部招聘的新员工陆续到职，为避免进度延误，李工第一时间安排他们上岗。新招聘的员工大多是应届毕业生，即便有老员工带领，工作效率仍然不高。与此同时，w公司领导催促李工加快进度，李工只得组织新老员工加班。虽然他们每天加班，可最终还是用了20周才完成原来计划用15周完成的任务f。此时已临近春节假期，在李工的提议下，w公司决定让项目组在假期结束前提前1周入驻z公司进行现场安装与软硬件联合调试。由于z公司和监理单位春节期间只有值班人员，无法很好地配合项目组工作，导致联合调试工作进展不顺利。为了把延误的进度赶回来，经公司同意，春节后一上班，李工继续组织项目团队加班。此时许多成员都感到身心疲惫，工作效率下降，对项目经理的安排充满了抱怨。
[问题1]
根据任务清单，将前导图填充完整，并指出项目的关键路径、计算计划总工期、活动c 和g的总时差（总浮动时间）。

[问题2]（6分）
结合本案例简要叙述项目经理在进度管理中存在的主要问题。
[问题3]（6分）
如果你是项目经理，请结合本案例简要叙述后续可采取哪些应对措施。
[问题4]（5分）
除了采取进度网络分析，关键路径法和进度压缩技术外，请指出李工在制定进度计划时还可以采用那些方法或工具。
信管网参考答案及解析：http://www.cnitpm.com/st/46481601.html

信管网考友试题答案分享：

信管网leiyfan：
1缺乏项目整体管理计划。项目整体的管理和指导不足。
2一个人制定wbs和进度计划。没有团队参与
3一个人进行风险识别。没有团队参与
4wbs和风险识别的输出，没有经过评审。
5对活动的历时和活动资源需求估计不足
6项目团队参与工作晚，在需求调研阶段，就应该参与进来
7新员工没有培训直接上岗
8进度控制不力
9验收前测试和准备不充分
10和团队成员沟通不充分。没有及时进行激励

信管网huli2013：
问题1：项目关键路径abcefhij=59,ｃ：0,g：25
问题2：进度计划没有跟项目组成员沟通，没有安排设计小组成员进行需求调研和确认，新员工没有经验对项目理解不足应当先进行项目的培训，做计划的时候没有将节假日考虑进去
问题3：赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期；
       快速跟进，并行施工，以缩短关键活动的工期；
       使用高素质的资源或经验更丰富的人员；
       减小活动范围或降低活动要求；
       改进方法或技术，以提高工作效率；
       加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期
问题4：资源平衡、假设情景分析、项目管理软件、应用日历、调整时间提前与滞后量、进度模型

信管网zealot911：
2答：1、李工认为进度风险主要来自需求分析与确认环节，对风险估计不足；
     2、缺少人力资源管理计划
     3、新招聘的员工大多是应届毕业生，缺少项目经验
     4、项目安装调试环节，没有与z公司沟通好，就匆忙进行联合调试
3答：1、与项目成员加强沟通
     2、