系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总：http://www.cnitpm.com/class27-2-1.aspx

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/4/18）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/4/18

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/4/18）

试题一（24分）
阅读下列说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，会治疗下面的图形（如图1所示）：

【问题1】（4分）
图1是一种质量控制所采用的工具，叫做（1）图。根据上述描述，图中的A应该是（2） 。
请讲上面（1）、（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
【问题2】（7分）
质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。
【问题3】（7分）
分析本案例中产生质量问题的原因。
【问题4】（6分）
针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出改进措施。

信管网kojimarule：
1（1）鱼骨   （2）监控
2 （1）制订一个完善的质量管理计划，并获得相关干系人的审批和认可
  （2）执行质量管理计划，依据质量管理计划中的标准，对可交付成果进行检查
   （3）
3 

信管网w13986666190：
一：因果图、问题
二：1、确定质量标准，制定质量管理计划。
    2、按照质量控制标准进行开发和生产。
    3、对产品质量进行检查。
    4、对发现的质量问题及时进行纠偏纠错，左后的交付成果满足质量要求。
三：1、项目组成员缺乏经验，出现问题的几率较大。
    2、没有制定质量管理计划。
    3、缺少质量标准和质量规范。
    4、没有质量保证体系。
    5、质量控制没有做好，没有及时地对阶段性成果进行质量检查、评审。
    6、测试工作不够严谨。
    7、质量改进没有做好。
四：1、规划质量管理计划和相应的质量标准。
    2、按照计划进行质量保证。
    3、及时地对阶段性成果进行评审。
    4、对项目组成员进行质量方面的培训

信管网红娇蒲：
3、大学生经验不足、项目经理没有进行一个整体规划、开发过程把控不足、测试不规范



4、

信管网huangjm102：
2
 1选择控制对象 2为控制对象确定标准或目标 3制定实施计划,确定保证措施 4按计划执行  5 对项目实施情况进行跟踪监测,检查,并将监测的结果与计划或标准相比较  6发现并分析偏差  7 根据偏差采取对策
3
  选择的人员经验不足 对目标不明确 实施过程中 质量管理出现问题 没有做好配置管理
4
  软件需求没做好 没有建立质量管理体系和标准 质量标准 项目经验不足的质量人员 没有注重评审和审计质量 没有加强与客户在质量管理方面的沟通

信管网亚太地区考友：
【问题1】
因果图，人员
【问题2】
（1）制订质量管理计划，质量保证方案
（2）按计划对项目质量进行控制，保证
（3）采用相应的工具和技术，进行定期的项目检查
（4）对质量不过关的，责令更改
【问题3】
（1）没有制订完整的质量管理计划
（2）需求评审不详细，还有许多质量问题没有被发现
（3）小赵没有完备的项目管理经验
（4）项目的人力资源缺乏，新毕业的大学生缺乏相应的项目经验及技术
（5）没有专业的人员进行的系统测试
【问题4】
（1）制订项目质量管理计划并有效的执行
（2）将现在的问题整理出来，重新制订项目整体管理计划
（3）安排专业的测试人员进行系统测试