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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/4/3）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/4/3

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/4/3）

试题三
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的H  公司。同时，M 公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。
小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下：
1、项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求；
2、现有项目人员中有人员流动的风险；
3、分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。
针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。
第四个月底，项目经理小刘发现H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于10 天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H  公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就已经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。
【问题1】
请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。
【问题2】
项目经理小刘为了防范风险发生，预留了20%的进度提前量，在风险管理中这叫做（1）
在风险管理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行（2 ），风险概率及影响矩阵可用来进行（3）。
【问题3】
针对“项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的应对措施。
【问题4】
针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误”这条风险，结合案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。

信管网jennyji：
1.没有制定项目章程。没有有效的监控工作执行过程。没有对主要风险进行定性及定量分析。风险应对策略不足。2.应急应对策略 ；识别风险 ；定性分析风险 ；3.找有经验有技能的人参加，培训，降低标准，减少范围。4.转移:和分包商签合同约定时限及违约责任。减轻:设置冗余时间

信管网山东省移动考友：
问题一
风险识别过程中，没有做好规划，
问题二
项目风险规划，风险识别，实施风险定量分析
问题三

信管网湖北省鄂州市电信ADSL考友：
没有制定风险管理计划。针对关键风险没有制定相应的应对措施。实施的过程中没有对风险进行监控、在识别。缓冲风险识别 ；风险的定性分析。招募有经验的人员，或者对现有的团队成员进行培训

信管网xiongmq@sznari.com：
1、按“项目进度要求，现有的人员技能无法实现进度要求” 说明制定的项目进度有问题，不切实际
2、现有的人员无法实现进度要求，说明人力配置不合理。项目整体计划计划内容存在问题
3、项目经理一人制定项目管理计划，应该是项目关键干系人一起参与制订
4、制定的内容未进行评审就直接实施
5、一人制定的风险列表，存在内容不完善的可能，应该是动员项目团队成员一起参与制定
6、到四月底才发现分包给h公司的样品存在问题，说明制定列举的风险内容，并未对风险进行监控以及及时更新风险列表
7、29％的进度提交量已经被用掉，说明制定的风险应对措施存在问题


风险接受， 风险识别，定性风险分析


1、将部分内容分包出去
2、增加有经验的技术人员加入
3、对项目的成员进行技能培训，提升团队整体技能
4、调整现有方案，提升工作效率

信管网亚太地区考友：
问题1 1、没有指定质量管理计划，没有质量保证，质量控制。
2、没有对外包进行监控，没有对追踪外包开发的过程。
3、风险识别不应该由小刘一人制定。
4、没有严格按照项目管理计划进行。
5、没有监理，没有qa。
问题2 预防 风险识别 风险定性
问题3 请求公司增加有工作经验和技术的人员 组建虚拟团队 外包
问题4 1、做好分包商的质量保证 质量控制工作
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