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案例问题:公司任命张工为项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性
来源:信管网 2017年12月08日 【所有评论 分享到微信

2011年下半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题3
案例问题:公司任命张工为项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性建议?
案例背景

阅读下面说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。
公司管理层决定采取措施,加强质量管理工作。这些措施包括:提高公司的技术和管理人员素质,专门招聘了几名有经验的项目管理人员,然后成立了专门的质量管理部门,委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经历,全面负责公司的质量管理。

【问题3】
公司任命张工为项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性建议?

案例问题分析(仅供参考,非信管网标准答案,信管网标准答案查看下面链接):

【问题3】
陈工可对张工提出的建议如下:
1)选择控制对象;
2)为控制对象确定标准或目标;
3)制定控制措施的实施计划;
4)按计划执行;
5)对项目实施情况进行跟踪监督,检查,并将检测的结果与计划或标准相比较;
6) 发现并分析质量偏差;
7)根据质量偏差采取相应的对策。
以上内容及答题的风格仅供参考。

查看该案例完整试题与信管网参考答案:http://www.cnitpm.com/st/1418489.html

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