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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/11/4）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/11/4

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/11/4）

试题三
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的H  公司。同时，M 公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。
小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下：
1、项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求；
2、现有项目人员中有人员流动的风险；
3、分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。
针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。
第四个月底，项目经理小刘发现H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于10 天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H  公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就已经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。
【问题1】
请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。
【问题2】
项目经理小刘为了防范风险发生，预留了20%的进度提前量，在风险管理中这叫做（1）
在风险管理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行（2 ），风险概率及影响矩阵可用来进行（3）。
【问题3】
针对“项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的应对措施。
【问题4】
针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误”这条风险，结合案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。

信管网ckctz：
1：风险识别不足，只考虑到工期没考虑到质量，没有对风险控制、跟踪，没有采取相应措施，如规避风险，转嫁风险。合同管理没有做好，没有在合同中规定质量和工期。
2：降低风险，头脑风暴可用来识别风险；风险定量。
3：增强项目人力资源管理，招聘高技能项目人员，增强项目团队学习能力，对新技术敏感力，加强团队沟通合作。
4：选择其他实力强的供应商；签署责任合同；申请变更项目时间；

信管网yrambo：
1、项目计划不应由项目经理一人制订 风险管理也不应由项目经理一人制订 风险监控不到位 风险应对策略不到位 采购管理不到位
2、风险储备 风险识别 风险分析
3、外招 培训
4、不进行分包自行开发 分包合同增加强制条件及处罚条款   

信管网654505802：
缺少整体管理计划，分包商没有提供分包计划 和可监控的执行节点；
应急管理  列举已知的未知风险预防其发生    对风险进行优先管控

人员培训、赶工 或向外采购

信管网yrambo：
1、整体管理存在以下问题:a、需求管理未经公司审批批准 b、未制订风险应对策略 c、未对h公司做实地考察
2、规避风险 ， 风险定量分析
3、a、招聘技术熟练的员工 b、培训 c、加班赶进度
4、a、对分包商进行实地考察，查看其成功案例 b、多找一家备选

信管网jtdriver：
问题一 1、风险定性分析和制定项目管理计划应该全体项目成员参与，而不是项目经理自己完成。2、对于已识别的风险，缺乏风险应对计划。3、缺乏过程监控，4个月后才发现h公司未生产出样品，对合同执行过程缺乏监督。4、分包合同没有明确交货时间、验收标准。
问题二 应急储备 风险识别 风险定性分析
问题三 1、增加资源，招聘经验丰富的人员。2、外包，将部分业务外包。3、对现有人员进行技能培训。
问题四 1、避免 重新选择有实力的分包商。2、转移 和分包商合同中约定违约责任和索赔条款。3、加强对合同执行过程的监控，督促分包上加班交付模块。4、预留应急储备时间，用于延长工期。