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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/10/21）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/10/21

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/10/21）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A 公司组织结构属于弱矩阵结构，该公司的项目经理小刘正在接手公司售后部门转来的一个项目，要为某客户的企业管理软件实施重大升级。小刘的项目组由5个人组成，项目组中只有资深技术人员M参加过该软件的开发，主要负责研发该软件最难的核心模块。根据公司与客户达成的协议，需要在一个月之内升级完成M原来开发过的核心模块。
M隶属于研发部，由于他在日常工作中经常迟到早退，经研发部经理口头批评后仍没有改善，研发部经理萌生了解雇此人的想法。但是M的离职会严重影响项目的工期，因此小刘提醒M要遵守公司的有关规定，并与研发部经理协商，希望给M一个机会，但M仍然我行我素。项目开始不久，研发部经理口头告诉小刘要解雇M，为此，小刘感到很为难。
[问题1]（6分）
从项目管理的角度，请简要分析造成小刘为难的主要原因。
[问题2]（9分）
请简要叙述面对上述困境应如何妥善处理。
[问题3]（10分）
请简要说明该公司和项目经理应采取哪些措施以避免类似情况的发生。

信管网王艳：
1:（1）团队成员5人中只有m参与此项目的研发过程，并负责了最难的部分，
（2）其他成员没有此类项目的工作经验，
（3）成员m离开会影响项目质量和项目进度

信管网湖南省电信考友：
问题1:1.公司属于弱组织结构，m虽然在项目中，但是他归所在部门经理管理，小刘只有协调权利。2.在组建项目组，只有m参与过该项目，是项目的主要开发人员.3.开发工期短，若m离开公司，则会影响项目的进度。

问题2:项目经理与职能经理协商，争取项目完成后，在对m采取措施。进行风险管理，一旦m离开公司，所带来的风险以及制定应对改风险的方法。一旦m离开，小刘重新修改项目管理计划，向人力资源部申请加资源以及赶工确保项目的进度。

问题3.1公司修改公司的组织结构，增加项目经理的职权。2.在签订项目合前，要制定项目管理计划。3加强风险管理，为项目增加备选人员4制定一定的组织纪律，并要求严格遵守5增加职员的绩效管理，进行奖励和惩治。6加强项目组内部的沟通

信管网jtdriver：
问题一 m是项目成员中唯一有类似产品研发经验的人，而且是负责软件最难的核心模块，如果m被解雇，项目的技术风险、人员风险都会加大。但m不遵守公司相关相关规定，如果不处理，公司管理也会有问题。
问题二 采用项目人力资源的管理的相干激励措施，比如激励理论、y理论等加强项目成员的参与度，提高项目成员工作动力与激情。
问题三 加强人力资源管理，加强人员风险管理，识别人力资源风险并采用适当的风险应对，使得所有工作都有备份冗余，不会因个别项目人员流失影响到整个项目的顺利开展。

信管网13896433977：
问题【1】
从项目管理的角度，造成小刘为难的主要原因如下：
1、解雇m后，项目组成员减少，对工期有影响；
2、m是唯一一个参加过该软件的开发，如解雇后，该项目组失去一个懂这方面技术的人，这对项目的开展势必造成影响。