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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2017/8/24)
来源:信管网 2017年08月25日 【所有评论 分享到微信

系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址:http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2017/8/24)

试题三(25分)
    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
    项目经理李工和近五十人的项目团队经过9个月的辛苦努力,在某信息系统项目约定的最后期限内完成了信息系统的开发工作,并通过了系统试运行。尽管这是李工负责的第一个项目,但还是算圆满地结束了。李工感觉很有成就感,也对团队成员充满了感激。由于项目工期几度耽搁,在项目最后阶段,项目团队成员加班加点工作了近3个月,团队成员不仅精神疲惫而且因此耽误了其他项目的很多工作。鉴于项目已经完成了试运行,李工就组织大家召开了项目总结会。在总结会上李工表示了对大家的感谢,然后就宣布项目已经结束,项目团队成员可以各自按照原先的人力资源计划进入新的项目。
    项目总结会后的第二天,建设方的项 目负责人就打来了电话,说是建设方总经理发现该信息系统还有一项功能需要添加,尽管该功能在原先的合同中没有体现,但是总经理还是希望添加该项目功能。而且建设方的项目负责人还指出,试运行之后相关部门发觉还有一些相关的操作手册没有提供,希望建设方补充提供相关文档。
    刚接完建设方项目负责人的电话,公司财务审计部门和项目管理办公室的人员也敲门进来,首先问李工该项目是否已经完成,如果已经完成就需要走公司的相关项目收尾流程。接着就要求李工和他的项目团队成员配合组织项目审计和项目收尾方面的工作,并告诉李工,该项目的尾款,20%的合同金额对方还没有付,请李工催促对方尽快付款。
[问题1](10分)
    结合本案例,简要回答项目收尾的主要工作包括哪几个部分并分别说明其主要内容。
[问题2](10分)
    请简要说明项目团队成员转移进入新项目的前提条件。
[问题3](10分)
    请指出项目收尾阶段需要完成哪些文档?

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1.管理收尾和合同收尾
2.项目经理组织召开项目总结会,为项目成员签发派遣证明。
3.项目验收文档,

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1.项目收尾包括验收、移交项目成果、组织过程资产归档、用户评价和庆功宴
2.成员转移到新项目必须确保完成收尾工作内容及工作交接
3.验收单、操作手册、成果物、组织过程资产

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1、项目收尾主要包含合同收尾和管理收尾。 合同收尾设计结算和中止任何项目所建立的合同、采购或买进协议,也定义了为支持项目管理收尾所需的与合同相关的活动。包括产品验证和合同管理收尾。具体地,就是要在客户对产品或服务进行验收,然后确认项目结束或者中止,并在合同上签字确认,支付相关费用,乙方向甲方移交交付物和相关文档。 管理收尾覆盖整个项目,同时在每个阶段完成时规划和准备阶段性收尾,详细描述了在项目和任何阶段执行管理收尾涉及到的所有活动及其交互、项目团队成员和其他项目干系人的角色和职责。它也涉及到收集项目相关记录、分析项目的成败得失、收集每个项目阶段的经验教训、将项目和阶段性信息进行归档以便未来参考。具体地,要召开全员总结大会,对项目经验教训和成败得失进行总结,相关过程文档和总结文档进行归档,作为组织过程资产以便其他项目参考。 2、团队成员转移入新项目的条件: 人力资源管理计划中描述人员转移的条件已经触发; 项目管对成员所承担的工作已经全完成部完成,提交了经过确认的可交付物并已完成工作的交接; 项目经理与团队成员确认该团队成员的工作衔接已告一个段落或完成; 项目经理签发项目团队成员转移确认文件; 项目经理签发项目团队成员的绩效考核文件; 项目经理通知所有相关的干系人; 召开总结表彰大会。 3、要完成的文档:项目介绍文档、项目最终报告、项目最终验收报告、系统说明文档、用户手册、维护手册、软硬件产品说明书、质量保证书、、项目审计报告、项目总结文档。

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