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信息系统项目管理师案例分析每日一练（2016/10/12）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2016/10/12

信息系统项目管理师案例分析每日一练（2016/10/12）内容

试题一（15分）
    阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某网络建设项目在商务谈判阶段，建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图，因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。
    在实施过程中，建设方提出一些新需求，对原有需求也做了一定的更改。承建方目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加，因此拒绝了建设方的要求，并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时，建设方对此非常不满意，认为承建方没有认真履行合同。
    在初步验收时，建设方提出了很多问题，甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出，双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字，最终导致项目进度延误，而建设方以未按时交工为由，要求承建方进行赔偿。
[问题]1（7分）将以下空白处填写的恰当内容，写入答题纸的对应栏内。
    (1)  在该项目实施过程中        、      与      工作没有做好。
    ①沟通管理                     ②配置管理                      ③质量管理
    ④范围管理                     ⑤绩效管理                      ⑥风险管理
(2) 从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是：合同中缺少   、  、           的相关内容。
(3) 对于建设方提出的新需求，项目组应             ，以便双方更好地履行合同。   
[问题2] （4分）将以下空白处应填写的恰当内容，写入答题纸的对应栏内。
    从合同变更管理的角度来看，项目经理应当遵循的原则和方法如下：
    (1) 合同变更的处理原则是                   。
    (2) 变更合同价款应按下列方法进行：
    ①首先确定               ，然后确定变更合同价款。
    ②若合同中已有适用于项目变更的价格，则按合同已有的价格变更合同价款。
    ③若合同中只有类似于项目的变更价格，则可以参照类似价格变更合同价款。
    ④若合同中没有适用或类似项目变更的价格，则由               提出适当的变更价格，经        确认后执行。
[问题3] （4分）  
    为了使项目通过验收，请简要叙述作为承建方的项目经理，应该如何处理。

信管网myron_lee：
问题1 
1）在该项止实施过程中沟通管理、范围管理与风险管理工作没有做好。
2）合同中缺少详细的需求描述、项目验收标准的相关内容。
3） 对于建议方提出的新需求，认真评估变更给项目进度、质量、成本带来的影响，

问题2 
1、合同变更处理原则是：
2、首先确定变更内容及变更实施方案，然后确定变更合同价款。若合同中没有适用或类似项目变更的价格，则由项目建议方提出适当的变更价格，经建投方确认后执行。

问题3
1、梳理当前所有未处理的需求，认真评估变更给项目进度、质量、成本带来的影响；
2、评估变更的成本；
3、组织双方项目组对目前的需求变更及变更实施方案进行评审，尽量达成共识；
4、与客户进行充分的沟通，如果变更成本确实超出合同范围，应该重新签订合同补充协议；
5、尽快实施补充协议中的需求，挽回客户满意度；

信管网永远永远的天堂：
1 2 4   
各自的权利和义务，违约责任，解决纠纷的方式
按照变更控制流程来处理变更



承建方   建设方或监理方

信管网aaronping：
（1）1/4/6
（2）产品范围、验收标准、需求变更控制流程
（3）建立变更管理控制流程

1、产品需求变更范围
2、建设方，bbc

记录系统问题、客户提出的变更范围；与客户协商下期实现。

信管网yuwen_dz：
问题1
（1）1、4、6
（2）验收标准、详细的项目范围说明书、变更流程
（3）建议按照规范的需求变更管理流程处理
问题2
（1）公平合理
（2）1、合同变更量清单
4、承包人  监理工程师和业主

问题3
一、和业主深入沟通，建立良好的沟通协商机制
二、针对当前情况，对合同进行修订，或签订验收标准协议
三、建议建立规范的需求变更管理控制流程，在此流程下，对业主的需求变更进行响应。

信管网zjm721：
1，3，项目范围 ，项目金额，  变更需求   ， 。1.召开沟通会议，明确双方分歧，管控项目范围，2，评估项目变更带来的成本，及进度影响