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系统规划与管理师每日一练试题(2023/11/27)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/11/27
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2023/11/27)
试题1
The process control charts are used ()。查看答案
试题参考答案:B
试题2
在组织中,()对人员、资源、技术及过程等要素的改进承担管理责任。
A、服务团队负责人
B、项目经理
C、运维工程师
D、服务质量负责人
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试题参考答案:D
试题3
人员沟通在“风暴期”中显得尤为重要,经常会面临“小团体”现象。关于小团体的描述,正确的是:()。查看答案
试题参考答案:C
试题4
A公司CIO在新财年工作启动会上,宣告:“2年内,公司IT架构要实现全面云化, 通过混合云方式,提供业务所需的多快好省的信息服务支持”。该宣告属于企业IT战略的()。查看答案
试题参考答案:C
试题5
关于网络规划、设计和实施的表述不正确的是()。查看答案
试题参考答案:C
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/521074770.html
试题6
关于大数据的特征,表述有误的是()。查看答案
试题参考答案:A
试题7
在IT服务规划设计阶段,()不是服务级别设定的主要活动。查看答案
试题参考答案:B
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/521259788.html
试题8
关于IT服务人员要素设计活动的描述,不正确的是:()。
A、服务团队对关键岗位采取A/B岗机制,并适当进行人员储备
B、每年一次对运维人员的绩效进行考核评估,对不达标者进行培训
C、服务团队每年至少进行一次交付和应急培训,并进行效果评价
D、IT服务团队的人员岗位设计为管理岗和操作岗两类
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试题参考答案:D
试题9
关于项目的描述,不正确的是()。查看答案
试题参考答案:D
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/569558350.html
试题10
进行IT服务测量与评估时,统计服务的可用程度是为了评价IT服务的()。
A、安全性
B、可靠性
C、响应性
D、友好性
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试题参考答案:B
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