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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2023/9/17）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/9/17
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/9/17）
试题1
A service level agreement is an agreement between two or more parties, where one is the customer and the others are ().
A、service brokers
B、service providers
C、service auditors
D、key customers查看答案
试题参考答案：B
试题2
（ ）不属于过程要素部署实施的工作内容。
A.过程与制度发布
B.过程电子化管理和数据初始化
C.搭建测试环境
D.体系试运行查看答案
试题参考答案：C
试题3
关于连续性和可用性管理的描述，不正确的是：()。
A.当业务环境发生重大变更时，可用性和连续性计划必须被重新测试
B.变更管理流程必须评估变更对可用性和连续性计划的影响
C.连续性计划不包括对正常工作的恢复
D.连续性计划必须被测试并记录查看答案
试题参考答案：C
试题4
（ ）是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。
A.项目范围管理
B.项目时间管理
C.项目成本管理
D.项目集成管理查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358411539.html
试题5
（）不属于物联网架构中各个层次所用的公共技术。
A． 自组网技术
B．编码技术
C．中间件技术
D．解析技术查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521096034.html
试题6
Business process is a series of activities completed by different（）,respectively doing their tasks, in order to achieve specific value objectives．
A．machines
B．personnel
C．equipments
D．tools查看答案
试题参考答案：B
试题7
IT服务营销过程图中，空缺位置内容应为：（）。
A．①营销计划 ②需求确认阶段 ③完善方案整改
B．①营销计划 ②调研交流阶段 ③保持持续沟通
C．①咨询计划 ②需求确认阶段 ③完善方案整
D．①咨询计划 ②方案论证阶段 ③保持持续沟通查看答案
试题参考答案：B
试题8
在进行可用性需求识别的过程中，要将客户的业务需求转化为IT可用性需求，即客户可以承受多长的 （）；以及从业务角度分析，IT服务不可用(或质量下降)时造成的（）。
A．停机时间 满意度下降
B．停机时间 成本损失
C．性能下降时间 满意度下降
D．性能下降时间 成本损失查看答案
试题参考答案：B
试题9
以下测量活动中，（）属于服务技术测量
A．服务台派单准确率测量
B．备件命中率测量
C．应急预案升级时间测量
D．知识的利用率测查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521497955.html
试题10
数据库通常是指有组织、可共享、动态地存储在（ ）的数据的集合。
A.内存上的相互联系
B.内存上的相互无关
C.外存上的相互联系
D.外存上的相互无关查看答案
试题参考答案：C
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