系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class27-2-1.aspx

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2020/12/20）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/12/20

点击查看：更多系统集成项目管理工程师习题与指导

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2020/12/20）

试题一
阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家中小型系统集成公司，在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标，A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人，来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后，召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后，在投标前3天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的，必须更换，随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程，林某把项目移交到了实施部门，由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后，鲍某被任命为实施项目经理，负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入，许多项目前期的事情都不是很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题，主要有：方案遗漏一项基本需求，有多项无效需求，没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面，存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求，编制设计方案，这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备，导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A公司中，类似现象已多次发生。
[问题1](10 分)
针对说明中所描述的现象，分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
[问题2](10分)
针对A公司在该项目管理方面存在的问题，提出补救措施(300字以内)。
[问题3](5分)
针对A公司的项目管理现状，结合你的实际经验，就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议(300字以内) 。

信管网fcljulia：
问题1： 人力资源管理问题 配置管理 需求管理、整理管理 过度承诺，未落实到合同上 成本管理 问题2： 制定项目章程，按照项目章程实施 增加人员。

信管网cnitpm3254168480：
问题1 1、在制定方案阶段，实施部门没有参与，导致实施部门对项目的背景和用户需求了解不足 2、需求分析没有做好，没有覆盖用户的全部需求，需求也没有经过充分的分析和论证； 3、对实施部门的服务能力了解不足，导致过度承诺 4、没有根据项目范围定制采购工作说明书，执行采购活动 5、a公司缺少项目整体管理的组织和流程保障 问题2 1、重新定义项目范围，并与项目干系人达成一致理解和认可 2、根据新的项目范围，制定采购计划，确定采购清单和采购进度；及时跟踪和监控采购进展和结果 3、对已采购的设备，与供应商联系修改模块配置以符合要求或重新采购 4、对进度延迟的工作，采取赶工、配置优质资源、加强质量控制等手段缩短工期，以满足项目的整体目标 问题3 1、调整招投标流程，在招投标阶段应该将实施部门也纳入进来 2、高层给与项目经理充分的授权，保障项目实施期间跨部门协调沟通的流畅 3、规范采购流程，在项目范围确定后，根据工作说明书制定采购计划、实施采购活动

信管网inaction：
一、1.销售人员在投标时没有把负责项目实施部门的相关人员纳入到启动会中；2.没有充分听取实施部门的意见；3.没有把对项目的技术变更进行论证和分析，没有按变更流程进行审核，导致采购部门对最新的采购信息更新不及时；4.没有对客户的需求进行确认和筛选，导到大量的无效需求。＜br＞二、1.召开项目组会议，充分听取各方的问题、建议，形成解决方案。2.重新修改项目方案并控变更流程完成方案变更。3.与各干系人进行充分的讲解和工作分解。4.对无效需求进行删减。＜br＞三、1.制定项目管理制度，重新规范工作流程，团队性质。2.引进项目管理信息系统，用信息化的手段管理项目。3.聘性有相关项目管理经验的人员做为项目经理，避免职能部门跨领域统筹项目。4.做好风险把控，充分评估项目风险并制定好对应解决方案和预警机制。