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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/12/15）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/12/15

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/12/15）

【试题三】
阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3
【说明】
小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员，他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排，按时做好检查，发现问题随时汇报。
项目启动后，由于进度紧张，项目组经常加班，小赵在质量检查中，总会遇到这样那样的问题，例如，计划时间点已到，工作却没有按时完成，因此，无法开展检查；相关人员工作太忙，无法配合检查等。不久，项目组成员对小组的工作颇有怨言，说他不懂技术，还得浪费时间跟他解释，有的还说进度已经这么紧张了，他不帮忙却来添乱。小赵很无奈，将这些情况汇报给项目经理李工，李工也觉得比较棘手，要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。
项目组在超负荷运转中完成了编码任务，虽然天天加班，但进度还是延误了20%，此时己经不能按原计划开展测试工作，项目经理李工决定调整计划，不划分测试阶段，将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后，头一轮测试刚开始就出现了致命错误，导致测试元法继续，李工只好让开发人员先修复软件，之后再提交侧试，随后的测试过程更加混乱，由于模块由不同人员开发，需要不同的人来修改，常常是已修复的BUG，在修复其他的BUG之后又再次出现，开发人员不停修改，项目交付时间临近，程序中还有大量BUG没有修复。
【问题1】
请结合本案例分析该项目在质量管理方面出现了哪些问题？
【问题2】
请结合本案例简要阐述在项目中，作为项目经理应如何做好质量管理？
【问题3】
根据以上案例描述，项目的测试过程至少应分为哪几个阶段？

信管网799528687：
【问题1】
（1）没有建立相应的质量保证体系。
（2）项目缺乏质量标准和质量规范。
（3）没有制定和实施质量管理计划。
（4）质量保证人员小赵经验不足。
（5）项目进度计划安排过于紧张，或进度计划制定不合理。
（6）项目在整体的沟通上存在问题，小赵得不到有力的支持。
（7）测试阶段的工作和方法安排不合理。
（8）项目中的配置管理和变更控制工作没有做好。
【问题2】
（1）应建立项目的质量管理体系，包括制定可行的过程规范和质量目标、质量标准。
（2）应科学制定和实施质量管理计划。
（3）应使用有项目经验和质量管理经验的质量保证人员。
（4）重视开发过程中的质量保证，避免将测试作为质量保证的唯一方法。
（5）应重视测试环节，安排必要的时间，采用合理的方法进行充分的测试。
（6）应加强项目实施过程中的配置管理工作。
【问题3】
（1）单元测试。
（2）集成测试。
（3）系统测试。

信管网hch7788：
问题1 答：
1、小赵没有经过专业的质量管理培训
2、进度安排不合理，没有给日常的质量监控工作留出合理时间；
3、项目经理李工不重视质量控制工作；
4、取消必要的模块测试，最终导致版本控制失败；
5、没有阶段评审

问题2 答：
1、给小赵安排一次专业的质量管理培训；
2、合理安排项目进度，给日常的质量监控工作留出合理的时间；
3、为保证软件质量，严肃软件测试所需的过程，不能为了追进度而取消；
4、在项目进度中安排阶段评审
5、严肃版本控制工作。

问题3 答：
项目测试应分为：模块测试、子系统测试、系统集成测试三个阶段

信管网zhjkuser：
1、没有制定质量方面的计划和应对办法。
2、质量管理应先做好范围基准、质量基准、控制确认。针对项目，项目经理应该安排有经验和懂技术的人员做qa，在开始发现进度落后的时候，应该分析和查找原因，并在之后的工作中想办法跟进。在后期出现大量工作落后的时候，应该加强测试和修复人员力量，加班赶工期等方式进行赶工。
3、质量规划、质量保证 、质量监控、质量改进