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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2025/10/15）

试题四(17分)
阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某创业型公司乙在2015年1月，凭借着报价低的优势中标承接了—个信息系统工程项目。项目建设内容主要包括建设方甲公司的北京总公司ERP信息系统建设，以及甲公司成都分公司的机房改造项目。甲乙两公司协商签订了工程额为100万元的总价合同，工期为一年。
乙公司指派有过ERP项目经验的张工承担项目经理，因公司还处于创业期间，所以公司管理层非常注重成本的控制，要求项目经理严格控制成本，每周汇报项目的实际花费。为了满足低成本的要求，考虑到北京、成都两地的材料、差旅费用等问题，在征得甲公司与管理层的同意后，张工将机房改造工程外包给成都当地的丙公司，并在合同中要求丙公司必须在2015年底之前完工。
项目执行期间．张工指派了一名成本控制专员。负责每周统计该项目ERP部分所发生的费用。同时向管理层提交费用统计报告。项目进展到6月份。项目ERP部分实际发生的总费用为30万元。成都赶上了梅雨季节，丙公司反馈。因机房地处于某大厦的一层，太潮湿，机房改造工程被迫暂停。待梅雨季节过后继续施工。
项目执行到2015年底，机房改造项目已确定无法在2016年1月如期完工，ERP部分虽然基本到了后期的测试阶段，但其总费用也已经达到了60万元，
【问题1】（3分）
根据案例，2016年1月机房改造工程无法如期完工，请指出乙公司是否可以向丙公司索赔？如可以，请说明可以申请什么索赔？如不可以，请说明理由。
【问题2】（10分）
结合以上案例，请帮助张工提出成本管理及成本控制方面的改进措施。
【问题3】（4分）
结合以上案例，在项目后期，请帮助项目经理张工提出一些可以弥补工期耽误的方法。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/10/15

信管网考友试题答案分享：

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可以索赔，由于是不可抗力的原因，导致工期延期，可以向丙公司进行，索赔工期召集项目团队制定成本管理计划 形成成本基准并评审 根据项目情况以周为单位设定监控点 每周通过挣值分析分析绩效情况和成本基准是否存在偏差 对外包工作同样采取监控手段 当绩效发生偏差时，及时采取纠偏措施 当项目发生变更时，务必遵循变更流程，避免成本超支 共工快速跟进 调用高数值，有经验的人员参与，提高效率 改进技术和方法 提高质量监控减少返工

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可以 反锁赔 合同约定了完工时间 梅雨季节属于可以去撩到的不属于不可抗力 提高效率 改进技术 加强质量管理减少反攻 及时了解进度，控制进度

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可以索赔 梅雨季节属于已知的已知，丙公司作为当地企业应该能够提前识别，并做出对应的风险应对制定一份成本管理计划 对外包部分的成本也要进行控制 加强对内外部成本的管理 在控制风险的情况下，并行施工，赶工 保证质量,防止返工 在控制成本的情况下，替换高质量资源， 加强对外包工作的管理 分析绩效数据，调整项目成本管理计划并行施工，赶工 替换高质量资源，提升工作效率 加强外包工作进度的监控 在客户同意的情况下，缩小范围 保证质量，防止返工

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不可以，下雨导致环境潮湿属于不可抗力，不属于丙公司故意违约。1.全员参与制订完善的成本管理计划； 2.加强质量管理，减少返工； 3.加强对丙公司的沟通监督，把控费用； 4.分析当下成本较高原因，及时采取纠正措施； 5.加强成本绩效监控； 6.加强成本控制专员的管理和沟通。1.赶工 2.快速跟进、并行施工 3.使用高素质的资源或经验丰富的人员 4.改进技术方案，提升工作效率 5.加强质量把控，减少返工 6.缩小活动范围

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可以，可以申请索赔工期，因为是由于不可抗力，原因造成的工期延期召集主要关系人制定成本管理计划 制定成本基准 对项目设定监控点，包括外包的工作 收集监控点的绩效数据 近期进行绩效分析 当发现成本绩效异常，包括超支或者节省，多分析原因及时，采取纠偏措施 定期向相关干系人汇报绩效信息 向业主方说明情况，争取业主方理解，并给予工期弥补 重新签订工期延期协议 以外包商加强沟通商议赶工措施 对成本费用进行重新梳理估算，行程成本基准 加强成本监控，和进度监控，争取能按时完工

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