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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/2/5）

试题四(15分)
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
在系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作：
工作一：系统测试。项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，保证系统正常运行。
工作二：试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了试运行工作。
工作三：文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、较硬件说明书、质量保证书等文档资料发送给业主。
工作四：项目验收。经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并提请双方工作主管认可。
工作五：准备总结会。小张整理了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验，并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六：召开总结会。小张召集全体参与项目的人员参加了总结会，并就相关内容进行了讨论，形成了总结报告。
【问题1】（5分）
请指出案例中的六项工作中那些工作存在问题并具体说明。
【问题2】（6分）
工作六中，项目组召开了总结会，那么总结会讨论的内容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【问题3】（4分）
项目总结会召开之前，核心技术人员小王产生了抵触心理，他认为更多时间应该放在技术研发上而不是浪费时间召开会议。并简要阐述项目经理小张应该如何从召开总结会意义的角度说服小王参加项目总结会。

信管网cnitpm440519507200：
项目收尾工作存在问题 1、从测试用例中挑选部分数据进行测试有问题，应该完全按照完整测试过程来测试 2、不仅需要进行正常操作，也需要输入非法数据来进行非正常操作 3、文档移交应该当面提交给业主，并且签字验收 4、项目验收报告应该由双方共同编制，并且签字，同时乙方要以项目验收报告为收款凭证 5、项目总结会不仅总结项目组技术人员经验和若干优点，还需要总结项目开展存在的问题总结经验教训 6、项目总结会应该全体项目人员参与，而不是 1、技术绩效 2、成本绩效 3、团队绩效 4、项目进度计划绩效 5、项目开展产生问题及解决问题

信管网cnitpm453938372279：
1.不应该只测试部分数据，而是对整个系统进行测试。＜br＞2.试运行应该是持续一段时间的活动，而不是数据加载进来正常就行。＜br＞3.还应该要有纸质文件的移交。而不是只有电子版发送。＜br＞4.验收报告应该小张撰写，或者小张指导下进行。而不是全权交给其他成员。他们对项目熟悉程度肯定没有小张高。＜br＞二，项目验收，项目收尾，项目管理过程的经验和教训，项目移交，负责人员更换，项目组解散。＜br＞三，