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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/6/22）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/6/22

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/6/22）

试题三
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的H公司。同时，M 公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。
小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下：
1、项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求；
2、现有项目人员中有人员流动的风险；
3、分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。
针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。
第四个月底，项目经理小刘发现H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于10 天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H  公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就已经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。
【问题1】
请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。
【问题2】
项目经理小刘为了防范风险发生，预留了20%的进度提前量，在风险管理中这叫做（1）。
在风险管理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行（2 ），风险概率及影响矩阵可用来进行（3）。
【问题3】
针对“项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的应对措施。
【问题4】
针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误”这条风险，结合案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。

信管网cnitpm431090600938：
问题一：＜br＞1.小刘指导与管理项目执行不够力度＜br＞2.小刘监控项目工作不到位＜br＞3.整体变更控制不够细致＜br＞4.识别风险还不够＜br＞5.规划风险应对不全面＜br＞6.控制风险不及时＜br＞问题2：＜br＞1.风险储备 ＜br＞2.识别风险＜br＞3.定性风险级别＜br＞问题3：＜br＞1.赶工，增加资源＜br＞2.快速跟进，把活动并排进行。＜br＞问题4：＜br＞1.使用优质的技术人才，避免效率低。＜br＞2.减少活动范围或降低活动要求＜br＞3.改进方法或技术，提高生产效率＜br＞4.加强质量管理，减少返工，缩短工期

信管网cnitpm4962080007：
一、 1.未指定完整的整体变更流程。 项目计划不应有小刘一个人指定，而应该由全体成员共同参与 3.项目计划未得到客户确认及签字 4. 二、 项目缓冲 识别风险 制定定性分析风险 三、 1.对项目组成员进行培训。 2.采用外包的手段 3.招聘更加专业的人才。 4.改进方法或技术 避免：换一个分包商 转移：把此功能外包给第三方 减轻：功能如完成不了，分包商赔偿损失 应急响应：

信管网雯雯wwww：
问题1项目计划书不应由小刘一人制定，项目团队成员没有在项目早期参与到项目计划中，风险管理计划的制定没有其他部门的参与，分险分析不够全面，只针对前3个风险制定应对措施，没有对其他未知风险采取措施方案，风险防范措施没有有效进行，采购管理的控制工作没有做好，问题2风险储备，风险分析，风险定性分析，问题3外包，做好人员的技能培训，人员储备，

信管网cnitpm408139193733：
问题一 1.项目管理计划没有经过评审； 2.风险识别不充分，不应该由项目经理一人独自完成； 3.只制定了风险管理计划，没有制定其他方面的子计划； 4.监控项目工作做的不好，没有对外包项目做好监控工作，导致h公司负责的加油机具改造样品晚于进度，且问题较多； 5.没有做好风险应对工作，对于已识别出的风险没有规划好应对措施； 6.项目管理计划不应该由项目经理独自一人编制； 7.项目管理计划没有经过相关干系人的确认； 问题二 应急储备 风险识别、定性风险分析 问题三 1.加班或赶工在预防风险的情况下并行施工； 2.在公司高层同意下投入高质量的资源； 3.加强质量管理减少返工以缩短工期； 4.必要时对项目进度基线进行变更，并修改项目计划。 问题四 回避：对项目进度基线进行变更，延长进度，并修改项目计划； 转移：同分包商签订保证书，或在分包合同中规定延期责任； 减轻：投入更多的资源； 应急响应：

信管网xuya4022：
问题1：1.风险识别过程应由全体干系人共同参与，在项目周期中贯穿全过程 2.项目需求未经客户确认，未进行范围定义 3.项目管理计划应进行评审和确认 4.未进行工作结构分解，对工作量的估计不太准确 问题2：应急储备 风险识别 风险定性分析 问题3:1.增加对现有人员的培训和指导，增强其工作效率 2.用工作效率高、经验丰富的的人员替换现有人员 3.改进工艺、技术、方法，提高效率 问题4:1.避免就是将该模块自制，不采用外包形式 减轻是另外选择一家公司进行同样的工作外包，哪家先完成工作就选择哪一家 转移是选择另外一家