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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/6/13）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/6/13

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/6/13）

试题三（25分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
项目经理李工和近五十人的项目团队经过9个月的辛苦努力，在某信息系统项目约定的最后期限内完成了信息系统的开发工作，并通过了系统试运行。尽管这是李工负责的第一个项目，但还是算圆满地结束了。李工感觉很有成就感，也对团队成员充满了感激。由于项目工期几度耽搁，在项目最后阶段，项目团队成员加班加点工作了近3个月，团队成员不仅精神疲惫而且因此耽误了其他项目的很多工作。鉴于项目已经完成了试运行，李工就组织大家召开了项目总结会。在总结会上李工表示了对大家的感谢，然后就宣布项目已经结束，项目团队成员可以各自按照原先的人力资源计划进入新的项目。
项目总结会后的第二天，建设方的项 目负责人就打来了电话，说是建设方总经理发现该信息系统还有一项功能需要添加，尽管该功能在原先的合同中没有体现，但是总经理还是希望添加该项目功能。而且建设方的项目负责人还指出，试运行之后相关部门发觉还有一些相关的操作手册没有提供，希望建设方补充提供相关文档。
刚接完建设方项目负责人的电话，公司财务审计部门和项目管理办公室的人员也敲门进来，首先问李工该项目是否已经完成，如果已经完成就需要走公司的相关项目收尾流程。接着就要求李工和他的项目团队成员配合组织项目审计和项目收尾方面的工作，并告诉李工，该项目的尾款，20%的合同金额对方还没有付，请李工催促对方尽快付款。
[问题1]（10分）
结合本案例，简要回答项目收尾的主要工作包括哪几个部分并分别说明其主要内容。
[问题2]（10分）
请简要说明项目团队成员转移进入新项目的前提条件。
[问题3]（10分）
请指出项目收尾阶段需要完成哪些文档？

信管网113caozhen：
一、1 合同收尾 2 管理收尾 3 移交资料 二、1转移条件已经触发 2工作任务已经完成 3项目经理同意转移 三、产品使用文档、用户操作手册，

信管网zxcrong：
1,相关操作手册，收尾流程，项目审计，项目收尾，催收尾款＜br＞2.项目完成收尾工作，已经收到尾款，后续不需要跟进＜br＞3.用户操作手册，

信管网cnitpm3729715595：
·「问题1」 项目收尾：项目验收工作、项目总结工作、系统维护工作、项目后评价工作 ·「问题2」 前提条件： 1、项目团队成员的管理计划，也就岁项目人力资源管理计划中描述所说的人员转移条件已经触发 2、项目团队成员所承担的任务已完成，提交了经过确认的可交付物并已晚餐工作交接 3、项目经理与项目团队成员请确认该项目成员的工作衔接已经告一段落活在已经完成 4、项目经理签发项目团队成员转移确认文件 5、项目经理签发项目团队成员的绩效考核文件 6、项目经理通知所有干系人 7、若是项目收尾全项目成员结束项目工作，应召开项目总结表彰大会，肯定项目的成绩、团队成员的绩效，同时总结项目经验教训 ·「问题3 系统集成项目介绍 系统集成项目最终报告 信息系统说明书 信息系统维护手册 软硬件产品说明书，质量保证书

信管网广东省广州市电信考友：
【问题1】 （1）合同收尾，合同收尾主要是围绕项目验收进行，主要针对项目合同中验收所需，满足项目验收的要求，甲方才可支付相关的尾款，促使合同结束。 （2）项目收尾，项目收尾主要围绕整体项目过程中的收尾阶段来进行，需在合同收尾完成后才可以开始，主要围绕本次项目的过程进行复盘，复盘中发现有帮助的要记录形成知识与经验点，发现不足的要归纳总结，防止在同类情况下也出现此问题，降低风险，提供项目成功率。同时，项目收尾完成后，该项目的项目团队才可进行解散，安排人力资源到其他项目团队中，开展其他项目。 【问题2】 （1）完成项目合同要求的所有内容，注意包括承诺函的内容。 （2）甲方完成项目合同尾款的支付。 （3）支撑甲方完成项目验收专家评审会议，获取验收通过的报告，满足合同收尾的要求。 （4）按公司规范制度，开展项目收尾的流程，完成与各部门的审计与收尾工作。 （5）完成内部项目总结会议，整理项目过程中的材料与知识点，作为归档到公司知识库中，形成组织过程资产。 【问题3】 （1）项目验收报告 （2）用户意见 （3）专家评审结论 （4）培训签到表 （5）项目过程文档 （6）经验总结报告 （7）知识归纳记录

信管网cnitpm4893993699：
问题1： ＜br＞   ①合同已履行 ＜br＞   ②项目工作已完成 ＜br＞   ③条款已兑现 ＜br＞问题2： ＜br＞   ①工作交接已完毕 ＜br＞   ②培训后新人员已对工作熟悉 ＜br＞问题3： ＜br＞   ①合同管理文档 ＜br＞   ②项目审计文档 ＜br＞   ③产品使用手册 ＜br＞   ④客户验收文档