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综合知识
团队建设的方法
(1) 通用管理技能 (2) 培训 (3) 团队建设活动 (4) 基本规则 (5) 集中办公 [
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2013-10-14
领导风格(领导方式的不同)
(1)领导行为理论,基本观点是:领导应该知道要做什么和怎样做才能使工作更有效,集中在如下两个方面:领导者关注的重点,是工作的任务绩效还是搞好人际关系?领导者的决策方式:专断型、民主型、放任型。 [
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]
2013-10-14
激励理论(几个理论的观点、不同之处)
(1) 马洛斯需要层次理论:金字塔、5个层次:生理、安全、社交、受尊重、自我实现 (2) 赫茨伯格激励-保健理论:产生不满意感和产生激励的因素是不同的 [
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2013-10-14
组件团队的方法
组件团队的方法 [
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2013-10-14
活动排序中的3种依赖关系
在确定活动之间的先后顺序时有三种依赖关系。 (1)强制性依赖关系。 项目管理团队在确定活动先后顺序的过程中,要明确哪些依赖关系属于强制性的。强制性依赖关系指工作性质所固有的依赖关系。它们往往涉及一些实际的限制。例如,在施工项目中,只有在基础完成之后,才能开始上部结构的施 [
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]
2013-10-12
质量控制(定义、活动、基本步骤、方法和技术)
定义 质量控制的目标就是确保产品的质量能满足顾客、法律法规等方面所提出的质量要求如适用性、可靠性和安全性。 [
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2013-10-12
质量保证(定义、活动-内容-步骤-流程-措施、方法-技术
定义 质量保证是为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行全部有计划和有系统的活动。 措施 [
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]
2013-10-12
质量管理计划(内容、制定方法、制定步骤)
(1) 明确范围和目的,及需达到的质量目标 (2) 组织实际运作的各过程的步骤 [
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]
2013-10-12
质量管理的4个流程(环节)
(1) 确立质量标准体系 (2) 对项目实施进行质量监控 [
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2013-10-12
挣值管理EVM计算
PV ——计划值,计划完成活动的预算成本 EV ——挣值,实际完成工作的预算成本 AC ——实际成本,实际完成工作的实际成本 CV ——成本偏差,= EV - AC SV ——进度偏差, = EV - PV CPI ——成本效率指标 = EV/AC SPI ——进度效率指标 = EV/PV BAC ——完工总预算 ETC ——剩余工作预算 EAC ——目前成本+剩余工作预算 TCPI ——完工绩效指数 = (BAC-EV)/(BAC-AC) ETC = BAC – EV 非典型偏差,当前实际发生不影响以后,还是走原预算 ETC = (BAC – EV)/CPI 典型偏差,当前实际发生影响以后 [
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2013-10-12
成本控制的内容(步骤、流程)和工具技术(方法)
(1)对变更的因素施加影响(2)确保变更请求获得同意(3)变更发生时,管理这些变更 [
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2013-10-12
成本预算的步骤、工具和技术
步骤 (1) 将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包 (2) 将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上 (3) 确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划 工具和技术 [
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2013-10-11
成本估算的步骤、工具和技术
步骤 (1) 识别并分析成本的构成科目 (2) 根据已识别的项目成本构成科目,估算每一科目的成本大小 (3) 分析成本估算结果,找出各种可以相互替代的成本,协调各种成本之间的比例关系 [
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2013-10-11
成本失去控制的原因
(1)对工程项目认识不足 a) 对信息系统工程成本控制的特点认识不足,对难度估计不足 b) 工程项目的规模不合理 c) 设计人员和实施人员缺乏成本意识 d) 对项目成本的使用缺乏责任感,随意开支,铺张浪费 [
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2013-10-11
进度控制内容、工具和技术
进度控制内容、工具和技术内容 (1) 确定项目进度的状态 (2) 对引起进度变更的因素施加影响,以保证这种变化朝着有利的方向进行 (3) 确定项目进度已经变更 [
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2013-10-11
进度压缩的方法
进度压缩的方法 [
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2013-10-11
进度延误的原因
进度延误的原因 [
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2013-10-11
制定进度计划(工具和技术)
制定进度计划(工具和技术) [
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2013-10-11
进度管理的工作流程
进度管理的工作流程 [
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2013-10-11
数据库设计中的主键与外键
一、什么是主键、外键:关系型数据库中的一条记录中有若干个属性,若其中某一个属性组(注意是组)能唯一标识一条记录,该属性组就可以成为一个主键比如学生表(学号,姓名,性别,班级)其中每个学生的学号是唯一的,学号就是一个主键 [
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]
2013-10-10
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