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案例分析

南方移动项目执行保障部分(综合案例)-系统集成项目管理工程师知识点
客户领导的意见让公司领导对这项目异常重视，几个人陆续派来了。关于设备到货的问题，公司领导责成公司商务营运部门抓紧催货。没到货之前怎么办呢？张廷召集相关的人开会，大家出谋划策，决定从公司和客户两边先凑或借部分可用的设备，在佛山先建一个示范点，把示范点的做法制定为规范，等设备到货后再copy到其余20个点，这样能大大地节省后期接入工作的时间。经与甲方商量，甲方很赞成，之后示范点设备的筹集很顺利，随后的示范点接入和调试工作也都很顺利。 [更多...]
2022-11-03
南方移动项目控制部分(综合案例)-系统集成项目管理工程师知识点
项目一开始公司领导和部门领导就一直希望这个项目能按目标完成，目标显然不可能达到时又寄希望于修订后的目标能够达到。项目经理被要求努力地去控制好项目以达到各方面的目标。 [更多...]
2022-11-03
南方移动项目(综合案例)-系统集成项目管理工程师知识点
系统集成项目管理工程师知识点：南方移动项目（综合案例）1.项目背景2.项目计划部分3.项目执行保障部分 [更多...]
2022-11-03
南方移动项目问题(综合案例)-系统集成项目管理工程师知识点
系统集成项目管理工程师知识点：南方移动项目问题（综合案例）在这个项目中，王东的做法都有哪些不妥之处，如果你是王东，应该怎么办？ [更多...]
2022-11-03
南方移动项目案例解析(整体管理)-系统集成项目管理工程师知识点
1）制定项目章程过程，这个过程中最大的问题就是选择了王东作为项目经理，而王东在项目管理方面的经验、能力和知识背景显然不足以承担如此重要、复杂的项目，一将无能害死千军，这是之后一连串灾难的重要根源。2）制定项目管理计划过程，王东缺乏现代项目管理的基本思想和概念，把这个对项目至关重要的过程当成儿戏，下面逐条做一下点评： [更多...]
2022-11-03
南方移动项目案例解析(范围管理)-系统集成项目管理工程师知识点
1）规划项目范围管理过程“这个项目的工作范围应该是明确的、固定的（《技术规范》我还没看过呢）”一一王东对范围管理没有给予应有的重视。王东又打电话问负责这个合同的销售代表老杨：关于接入的准备工作当初跟局方是怎么定的、怎么交待的，老杨说：“哎呀小李，你不找我我还想找你呢，签完合同就不知道这个项目怎么样了。你说各地市的接入准备工作吗？他们说是他们负责的呀，我就没多管，你是不是该督促他们一下啊？”——实际上，项目的范围边界很不明确。 [更多...]
2022-11-03
南方移动项目案例解析(质量管理)-系统集成项目管理工程师知识点
质量管理形同虚设，通常的后果就是返工和验收不通过。比如，缺乏需求评审，与《技术规范》冲突的需求也被纳入其中，导致局方视察效果极差，只能返工。再比如，缺乏设计评审，肖大跃没细看《技术规范》，盲目照搬之前项目做出的设计，客户在测试的时候发现我们的功能跟《技术规范》不一致，只能返工。具体症状如下： [更多...]
2022-11-03
南方移动项目案例解析(成本管理)-系统集成项目管理工程师知识点
项目没有成本核算，更不用说成本控制了，症状如下：“关于项目成本我也想控制，但我实在不知道除了控制项目报销费用外还有什么措施可用，反正项目费用预算的总额现在还没超，除了这一点其他的情况都无法判断，所以也就没办法控制。”“在项目费用方面，报销的费用倒是不多，但整个公司里谁也没概念：这个项目现在已经花了多少钱，还允许项目可以再花多少钱。” [更多...]
2022-11-03
南方移动项目案例解析(人力资源管理)-系统集成项目管理工程师知识点
1）规划人力资源管理过程“人员方面给我派了本部门的4人和研发部的3人”，“4个月的时间和连我在内8个人能完成吗？说实话，这就是我心里最没底的地方。”——项目经理需要根据项目任务估算资源需求，如果公司给定的人力不足，则应在项目实施工作开始前申请补充，而不是等项目做了一半，进度严重落后了再去申请。 [更多...]
2022-11-03
南方移动项目案例解析(风险管理)-系统集成项目管理工程师知识点
“变化永远都在发生，这是极其讨厌事情，说实话我现在很怕听到这种坏消息，但这种消息从项目一开始到后来还是很多：网络设备到货比预期晚局方的接入准备工作没做好局方的开发配合工作没按计划做好项目资源的可用性发生变化 [更多...]
2022-11-03
南方移动项目案例解析(沟通管理)-系统集成项目管理工程师知识点
需要加强沟通管理，项目经理需要规划沟通管理、管理沟通、控制沟通：“以前项目组开周例会大家还挺积极，七嘴八舌地谈出不少建议，而现在大家无精打采没什么话，除了王耕田偶尔发发牢骚或讲个段子。真是无可奈何：既然大家都这样，干脆以后周例会也别开了，我每周大致问一下大家的工作情况就算了。” [更多...]
2022-11-03
南方移动项目案例解析(干系人管理)-系统集成项目管理工程师知识点
让王东头疼的是客户经常不做好他们该完成的工作。下面这些是郭处、小凌或客户的其他人让王东经常头疼的话：“最近太忙，上周说的事还没顾上。哎你们这边差不多了吧，给我看看！”“下周一要三个人配合测试？你怎么不早说？今天都周四了，我们怎么来得及安排人手出来啊？往后推一周吧？”“这种事也要我们做？你们这么熟，人又这么多顺手一弄就完了，啊，就这么定了吧。”“这事我这种小兵管不了，我负不起这责任，你们还是找我们领导去吧！” [更多...]
2022-11-03
整体管理案例二-系统集成项目管理工程师知识点
1。案例场景某工业企业的生产管理系统项目委托系统集成商simple公司进行开发和实施，由simple公司的高级项目经理李某全权负责。按照双方制定的项目计划，目前时间已经到达最后的交付阶段，李某对整体进度情况进行了检查。检查结果是：生产管理系统软件基本开发完成，目前处于系统测试阶段，仍然不断发现缺陷，正在一边测试一边修复；硬件系统已经在客户现场安装完毕，设备正常运行。 [更多...]
2022-11-03
整体管理案例一-系统集成项目管理工程师知识点
1。案例场景老陆是某系统集成公司的资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙，无暇顾及本项目，于是他要求：（1）本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划；（2）本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况；（3）项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。 [更多...]
2022-11-03
整体管理案例三-系统集成项目管理工程师知识点
1。案例场景f公司拥有800多名员工，近两年因业务快速发展人员急剧增加，人力资源部总监樊某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。樊某向f公司总经理反映了这种需求，f公司总经理主持相关部门的联席会议，专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求，并估算了大致的资金需求，其所需资金由总经理基金支持，由人力资源部提出业务需求，由信息中心提出解决方案。 [更多...]
2022-11-03
范围管理案例一-系统集成项目管理工程师知识点
1。案例场景simple公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。小陈是simple公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任，本次任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。 [更多...]
2022-11-03
范围管理案例三-系统集成项目管理工程师知识点
1。案例场景m公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期为4个月。小陈是m公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任，任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。 [更多...]
2022-11-03
范围管理案例二-系统集成项目管理工程师知识点
1。案例场景2007年3月系统集成商simple公司承担了某市电子政务三期工程，合同额为5000万元，全部工期预计6个月。该项目由simple公司执行总裁涂总主管，小刘作为项目经理具体负责项目的管理，simple公司总工程师老方负责项目的技术工作，新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他12个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发，来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。 [更多...]
2022-11-03
进度管理案例一-系统集成项目管理工程师知识点
1。案例场景m公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业，刚刚中标了一个项目，该项目是开发新建铁路的动车控制系统，而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。m公司与客户签订的合同中规定：自签订合同之日起，项目周期为9个月。在项目开始后不久，客户方接到上级的通知，要求该铁路提前开通，因此，客户要求m公司提前两个月交付项目。 [更多...]
2022-11-03
进度管理案例三-系统集成项目管理工程师知识点
1。案例场景张某是simple公司的项目经理，有着丰富的项目管理经验，最近某电子商务系统开发的项目管理工作。该项目经过工作分解后，范围已经明确。为了更好地对其他项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，张某拟采用网络计划技术对项目进度进行管理。 [更多...]
2022-11-03

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