系统规划与管理师每日一练试题（2020/7/20） - 每日一练

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系统规划与管理师每日一练试题（2020/7/20）

来源：信管网 2020年07月21日【所有评论】

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2020/7/20）

试题1：

利用管理方针、管理目标、审核结果、服务测量、服务回顾、客户满意度管理、投诉管理及管理评审等活动，促进服务管理能力在有效性和效率方面的持续改进和提升。以上描述的是( )。
A、服务改进的目标
B、服务改进的活动
C、服务改进的职责
D、服务改进的过程

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3449118314.html
试题参考答案：A

试题2：软件项目管理是保证软件项目成功的重要手段，其中（）要确定哪些工作是项目应该做的，哪些工作不应包含在项目中。
A．进度管理
B．风险管理
C．范围管理
D．配置管理
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3092922305.html
试题参考答案：C

试题3：以下关于CISC（Complex Instruction Set Computer，复杂指令集计算机）和RISC (Reduced Instruction Set Computer，精简指令集计算机）的叙述中，错误的是（）。
A．在CISC中，其复杂指令都采用硬布线逻辑来执行
B．采用CISC技术的CPU，其芯片设计复杂度更高
C．在RISC中，更适合采用硬布线逻辑执行指令
D．采用RISC技术，指令系统中的指令种类和寻址方式更少试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3083519113.html
试题参考答案：A

试题4：
信息系统管理工作按照系统类型划分，可分为信息系统管理、网络系统管理、运作系统管理和（）。
A．基础设施管理
B．信息部门管理
C．设施及设备管理
D．信息系统日常作业管理
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3066226524.html
试题参考答案：C

试题5：为了充分发挥问题求解过程中处理的并行性，将两个以上的处理机互连起来，彼此进行通信协调，以便共同求解一个大问题的计算机系统是（）系统。
A．单处理
B．多处理
C．分布式处理
D．阵列处理试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3098116653.html
试题参考答案：B

试题6：企业IT管理可分为战略规划、系统管理、技术管理及支持三个层次，其中战略规划工作主要由公司的（）完成。
A．高层管理人员
B．IT部门员工
C．一般管理人员
D．财务人员
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/311555971.html
试题参考答案：A

试题7：知识转移是技术部署的重要环节，完备的知识转移可以提高IT服务技术支撑能力、降低风险、缩减成本、提升效率。知识转移的内容主要包括（）。
A.基础架构资料、应用系统资料、业务资料、提高工作效率
B.规范工作流程、应用系统资料、业务资料、提高工作效率
C.历史运维资料、基础架构资料、应用系统资料、业务资料
D.历史运维资料、规范工作流程、提高工作效率、业务资料
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3584613156.html
试题参考答案：C

试题8：在信息系统建设中，为了使开发出来的目标系统能满足实际需要，在着手编程之
前应认真考虑以下问题：
① 系统所要求解决的问题是什么？
② 为解决该问题，系统应干些什么？
③ 系统应该怎么去干？
其中第②个问题在（1）阶段解决，第③个问题在（2）阶段解决。
（1）A．信息系统总体规划
B．信息系统分析
C．信息系统设计
D．信息系统实施
（2）A．信息系统总体规划
B．信息系统分析
C．信息系统设计
D．信息系统实施试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3065010639.html
试题参考答案：B、C

试题9：

风险识别的主要内容不包括( )。
A、识别并确定IT服务的潜在风险
B、识别IT服务风险可能影响的范围
C、识别引起风险的主要因素
D、识别IT服务风险可能引起的后果