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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2020/3/29）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/3/29

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2020/3/29）

试题四（15分）
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
B系统集成公司拟承建某大型国有企业A单位的一个信息系统项目。该项目有A单位信息中心负责。信息中心主任赵某任甲方经理，B公司委派项目经历杨某负责跟进该项目。经初步调研，杨某发现该项目进度紧，任务中，用户需求模糊，可能存在较大风险。单B公司领导认为应该先签下该项目，其他问题在项目实施中再想办法解决。A、B双方很快签订了一份总价合同。在合同中，根据赵某提供的初步需求说明，简单列出了系统应完成的各项功能的性能指标。杨某根据合同制定了项目的范围说明书。
可是随着需求调研的深入，杨某发现从A单位一些业务部门活动的用户需求大大超出了赵某所提出的需求范围。杨某就此和赵某进行了沟通。杨某认为需求变化太大，如果继续按合同中所规定的进度和验收标准实施将非常困难，要求A单位追加预算并延长项目工期。而赵某认为这些需求应经包含在所欠合同条款中，并且这是一个固定预算项目，不可能在增加预算。双方对照合同条款逐条分析，结果杨某发现这些条款要么太粗，不够明确，要么就是双方在需求理解上存在巨大差异。
杨某将上述情况汇报给了B公司主管领导，主管领导认为A单位为公司大客户，非常重要，要求杨某利用合同条款的模糊性，简化部分条款的功能实现，以保持成本和进度不变。
【问题1】（6分）
在本案例中，B公司在合同管理方面存在哪些问题？
【问题2】（5分）
结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“X”）
（1）合同确定了信息系统实施的管理的主要目标，是签约双方在工程中各种经济活动的依据。    （  ）
（2）合同开始生效以后，对于某些未约定或者约定不明确的内容，合同双方可以通过合同附件进行补充。   （ ）
（3）如果承建方交付的工作成果经过了建设方得验收单实际不符合质量要求，则应该由建设方承担采取补救措施所产生的全部费用。   （  ）
（4）承包人通常愿意签订总价合同以便能够通过节约成本来提高利润。   （  ）
（5）合同变更的基本处理原则是“公平合理”。   （ ）
【问题3】（4分）
题干说明中的最后一段中，B公司主管领导对项目实施的要求是否妥当？你认为杨某应如何处理才能吧合同管理的后续工作做好。

信管网cnitpm831634961：
1、合同内容不详细。
1、合同没有法律条款
1、合同没有技术要求
1、合同没有用户需求范围
1、合同内容前期没有进行识别分析
1、合同没有争议解决办法
1、前期没有考虑风险


2、对、对、错、错、对、

3、不妥当、后续应该请乙方领导与甲方领导沟通、重新对项目进行评估，对于有争议的地方进行谈判、对于合同内容进行补充、

信管网李海倩lhq：
合同需求不明确，在需求不明确的情况下为了订单而勉强签下合同，在已知进度紧，客户需求不明确，存在风险大的情况下签订总价合同 ＜br＞√√××√ ＜br＞不妥当！

信管网ljk19910301：
问题1：
  1）需求模糊，存在很大风险的合同不应该使用总价合同，会导致b公司承担过大的风险；
  2）合同中的项目目标约定不明确，过于粗糙；
  3）合同约定的项目范围不清晰，需求不明确；
  4）签订合同前未对合同中相关事宜进行有效沟通，导致很多条款与实际出入较大；
  5）合同条款太粗，未对相关事宜进行有效约定；
问题2：
  1、对 2、对 3、错 4、错 5、对
问题3：
  不妥当。b公司主管领导的要求实际上是对项目范围的私自缩减。会导致项目风险增加。
  杨某应该把现有的情况如实和用户沟通，取得用户的理解并协商针对于目前的情况的处理
办法。部分需要补充或者细化的内容，可以签订补充合同条款。

信管网淡氼魚：
问题［1］：合同没有精确化，急于接单，尚未完善和明确项目的细节工作和需求。没有预估项目风险就签合同。对于模糊合同没有想与甲方协商解决，模糊处理。＜br＞＜br＞问题［2］：对，对，错，对，对＜br＞问题［3］：不妥当。杨某应该与甲方和公司继续进行协商，协商不成，应与甲方说明情况，针对合同上的模糊化，工程款，公司所能做出来的效果说清楚。

信管网瓜果：
1.合同中的需求的内容不够明确，只是列出系统的各项功能指标，容易产生理解偏差
2.没有明确规定项目的范文和违约责任
3.部分条款不够明细

对，对，错 错 对
不恰当，1和a公司人员确认好项目的具体需求和范围 2 组织公司项目成员进行合理的赶工，加快进度。3和a公司人员保持沟通