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系统规划与管理师每日一练试题内容(2020/3/5)
试题1: 软件开发人员通常用()软件编写和修改程序。 信息安全管理能带来的收益如下:保证信息资产的安全,降低安全风险,( ),提高IT服务质量。
A、保证IT服务信息的完整性
B、保证IT服务业务的可用性
C、保证IT服务业务的可靠性
D、保证IT服务业务的连续性
《信息技术服务从业人员能力规范》SJ/T11623-2016根据从业人员的知识、技能和经验的不同要求,将职业资格划分为( )个等级。
A、3个
B、4个
C、5个
D、6个
国家信息技术服务标准(ITSS)中提出的IT服务四要素包括( )。
A、人员、过程、质量、技术
B、人员、容量、质量、技术
C、人员、过程、技术、资产
D、人员、资源、技术、过程
在组织中,()对人员、资源、技术及过程等要素的改进承担管理责任。
A、服务团队负责人
B、项目经理
C、运维工程师
D、服务质量负责人
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