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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2020/1/31)
来源:信管网 2020年02月01日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2020/1/31)

试题二(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某石化行业的信息化项目是一个大型项目,前期投标竞争非常激烈,甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张,客户提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,虽然在公司内部讨论时,认为并没有把握能按要求完成,但是为了赢得这个项目,甲公司在谈合同时未提出异议。
由于项目工期紧张,甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发,对行业非常熟悉,技术水平高。而且近一年来,他正努力转型做项目经理,管理并负责完成了2个较小规模的项目。
老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,但项目执行到第一阶段,就未按计划进度完成。由于项目刚开始,老李怕客户有意见终止合同,因此决定不把实际情况告知客户,打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。
接下来,项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候,遇到了一个技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了几周的时间,终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。
甲公司已建立项目管理体系,该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查,但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期,要求QA在项目阶段未再进行检查。
时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发现项目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。
[问题1](15分)
你认为该项目的实施过程中存在哪些问题?请逐条说明并给出正确的做法。
[问题2](4分)
除了行业知识和专业技术知识外,你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力?
[问题3](6分)
结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)对于比较小的项目来说,可以选择技术能力较强的项目经理。 ()
(2)大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。 ()

(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不能进行裁剪。 ()

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信管网考友试题答案分享:

信管网113caozhen:
一、1 项目需求在没有明确的情况下就贸然答应 2 在需求不明确下没有提出或者延长工期 3 项目经理经验缺失 4 项目计划没有审核与评审
    5 进度落后没有积极找到应对方法而是隐瞒不上报 6 没有通过需求评审就贸然执行 7 项目经理与公司质量管理理念淡薄 8 项目缺乏项目整体管理、导致质量与进度落后 9 与客户沟通不到位 10 项目范围没有得到评审与确认
二、1 社会人际关系维护  2 项目干系人沟通管理 3 项目团队整体管理  4 应该争取上层领导的支持
三、√ × √

信管网109404800@qq.com:
新增功能没把握完成,前期调研,技术及风险把控不够;  老李经验不足;  项目计划未经评审;    进度把控不足,导致延迟;  
未建立质量管理计划,未按质量管理流程执行;

人际关系技术,解决问题的能力,领导能力,谈判能力,冲突解决能力;

对,对,错,

信管网xinnuo11:
【问题1】 <br>1、甲公司对于客户提出的一些要求没有把握按要求完成项目,却在谈合同时不提出异议,对于风险考虑不足,也没有指定风险管理计划。应在谈判时提出工期和新增功能可能存在的风险,充分谈判。并在项目开始之前充分识别各种风险,制定风险管理计划。 <br>2、项目经理老李只管理并负责完成了2个较小规模的项目,对于大型项目经验不足。应指派对于大型项目经验丰富的项目经理负责项目。 <br>3、老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,没有经过甲方审查和同意是不对的。应该是相关干系人参与一起制定项目计划,并通过甲方审查。 <br>4、项目制定到第一阶段,就未按进度完成,说明项目监控没有或执行不到位,或者进度计划安排的太紧凑,没有考虑冗余,不合理,导致进度拖延。制定进度计划必须考虑冗余,并且在项目执行过程中做好监控。 <br>5、不把实际情况告知客户是不对的。必须要和客户保持沟通和交流,并提出解决方案,获得甲方同意。 <br>6、项目进度延误更多了。说明对项目风险考虑不足、监控不利,没有改进进度,进行提升。项目过程中必须随时做好项目进度监控,当需要进行变更时,一定要按照变更管理流程进行。 <br>7、老李做为项目经理应立足于项目管理,而不是亲自做开发。 <br>8、老李认为甲方qa检查会影响工期就不让其检查,意识不到位。必须提高质量意识,qa在整个项目过程中举足轻重。 <br>9、项目已完成部分不能达到质量要求,质量控制和质量监控做的不到位。 <br>10、老李没有制定切实可行的进度计划,且没有在进度滞后后更新进度计划。 <br>11、没有制定质量管理计划。应制定质量管理计划,并按计划进行质量控制和质量监控。 <br>12、进度滞后通过加班加点不一定能追回来,应根据实际情况,使用切实可行的进度提升手段。 <br>13、qa在项目阶段未在进行检查不对。必须要全程参与项目,随时做好监控、汇报,并提出整改要求。 <br>【问题2】 <br>还应具备 <br>【问题3】 <br>1、错。 <br>2、错。 <br>3、对。

信管网瓜果:
该项目在实施过程中存在问题:1.项目质量管理不够严谨没有对质量进行有效控制,正确做法,在制定项目管理计划时就制定人员进行质量管理
2.项目沟通存在问题,与客户的沟通不够紧密。应该制定完整的沟通管理计划 
3老李是项目经理 不应该参与到具体的技术攻关,应该领导项目团队成员一起研发,项目经理主要是做好整体的管理。
4项目管理体系应该是根据本项目的实际情况 制定该项目的管理计划。不是根据公司的来
5.项目进度计划滞后的情况下,没有提出有效的解决措施

项目经理应该具备1.管理好整个项目团队的能力 2如何领导团队有效的完成项目目标 3管理项目实施计划 4决策能力

三 对  对  错

信管网z779087203:
问题一 <br>1.为赢得项目,甲公司未将考虑到的风险项提前列给客户。应当在谈合同时,详细列出内部讨论结果的风险项。 <br>2.选用老李担任该项目的项目经理,虽然老李对本行业非常熟悉,但其正处于项目经理转型期,且先前经验也只是小型项目,他并不具备担任此次项目经理的条件,故应另选一位经验更为丰富的人来担当。 <br>3.在项目执行期间,老李未将项目的实际进度告知项目干系人(客户),理应将实情告知客户。 <br>4.老李为赶进度,要求qa在项目阶段末再进行。但qa理应存在于整个项目阶段中。 <br>问题二 <br>1.可行性分析能力 <br>2.风险识别能力 <br>3.沟通能力 <br>4.项目计划制定能力 <br>问题三 <br>1.错 <br>2.对 <br>3.错 <br>

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