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系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2019/11/15）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2019/11/15

系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2019/11/15）

【说明】
某企业IT部门制定了本部门的中期发展规划。在提交相关人员进行讨论的时候，对于发展规划中的表述（ 下面方框内)引起的讨论和建议比较集中。

经过相关人员对上面表述研讨后有如下观点：
观点1：IT部门就是一个业务辅助部门，和企业的中期销售目标是否完成关系不大。
观点2：IT部门对外包项目加强管理应该有一些原则性的规定，比如应该明确外包方的准入的具体条件或规范。
观点3：lT部门适当引进人员提法太笼统，应该明确指出引进哪些岗位的人员。

信管网guokui520：
问题1
（1）观点1不准确。
（2）现代企业it部门应该承担业务和技术连接的功能，应成为企业经营者的角色。
（3）规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理、团队建设和管理、服务营销。
问题2
资格审核应包括：供应商的品牌影响力，供应商资质，供应商的营业执照信息，供应商的规模，供应商的产品或服务接受程度，供应商的服务能力，供应商做过的案例及合作的商家等
问题3
人员引进依据主要考虑：人员的能力，人员的经验，人员的项目案例。
人员管理措施主要有：绩效考核管理，人员培训，团队建设，人员能力测评，人员评价等。