论项目的人力资源管理论文正文

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摘要及项目背景部分请参考：论信息系统项目的范围管理（学员考试论文，成绩48分）

论项目的人力资源管理

由于项目参与人员较多，功能和目标复杂，工期较长，规模较大，加上电力公司高层对该项目期望值高，项目的人力资源管理非常关键。我针对项目的特点，结合团队实际情况，借鉴以往经验，主要通过人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设和管理项目团队等环节对项目成本进行了全方位的管理。

一、人力资源计划编制

人力资源计划编制是决定项目的角色、职责以及报告关系的过程。凡事预则立，不预则废，一个好的计划是事情成功的开始，拥有谨慎和清晰的计划必然能够更有效地做好成本管理。在制定计划时，我多次召集人力职能部门的专家进行开会讨论，然后与项目中提前预分派的成员一起完成这个计划的制定。项目组成员在参加计划编制中踊跃发言，提出了许多有建设性的意见，使我们的计划更加翔实完善。这不仅提升了项目组成员的责任感和满意度，也让他们更全面深刻的认识到了团队与合作的重要性。

本项目采用了项目型组织结构，我们使用层次结构图描述了团队中成员的角色和关系。我根据项目的实际情况，对项目组成员进行了分工，软件开发人员8人，质量控制和测试人员2人，配置管理员1人，加上需求调研和作为项目经理的我，整个团队一共有12人。同时，我们还在人力资源计划中明确了时间表、人力资源释放标准、培训需求、认可和奖励等内容。

二、组建项目团队

组建项目团队就是获得人力资源的过程。项目团队的组建是整个项目的关键，一个好的团队就能做出一个好的项目，因此我们必须确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。在人力资源计划编制完成后，我就马上投入到了团队组建工作中。按照人力资源计划，我们至少需要12名人员，而从战略意义上看，本项目的客户电力公司是我单位的老客户，且本项目质量要求很高，因此被定为较高的优先级，我们可以获取的资源就比较多。通过和一些技术较强的员工沟通交流，我采用了多标准决策分析技术，确定两名高工是最优选择数量，这一是因为技术较强的员工管理成本较高，二是我通过和职能部门的谈判中可以争取到其它资源，我们不需要最厉害的，只需要最合适的人员即可，这样节省下来的高级人员固定开支可以部分使用在团队的建设上。

三、项目团队建设

团队建设的主要目的是提高团队的整体战斗力，从而提高项目的绩效。从团队经历的五个时期看，我的主要目标就是让团队尽快从形成或震荡阶段进入到规范或发挥的阶段中，因此我采用了几个措施：

1.使用PDP性格测试，这是一个比较科学的性格测试方法，通过对团队成功的测试后从而可以很好的熟悉每个成员的性格，然后对症下药。

2.基本规则，它的作用是可以减少管理或沟通的成本，有助于减少误解和提高生产力。当然这个规则也是通过向团队成员提出换位思考而制定的，比如确定上下班时间、在一起集中办公等，规则确定之后，我就要求大家务必遵守，严格考勤。

3.培训、团队活动、认可与奖励，这里包含了多个方面，也是一个组织最基本的团队建设方式。根据我多年带团队经验，一个人会愿意在一个团队中长久工作并且时刻努力为之贡献，有两个原因：一是能学到东西，二是工作开心并且能赚钱。根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素只会出现不满和没有不满，而激励因素是可以带来积极的作用，比如成长和发展就是属于激励因素，为了团队成员的职业化发展，我经常和各职能部门经理进行联系，不时请各部门专家或优秀员工前来为大家培训，内容不局限于软件开发，还包括各项工作和生活技能。