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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/6/28）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/6/28

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/6/28）

试题二（25分）
阅读下面说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商，双方将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误二周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。
【问题1】（10分）
请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
【问题2】（10分）
请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
【问题3】（5分）
请简要说明整体变更控制流程。

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问题1.需求变更没有经过ccb的审批；

问题2.项目编码里程碑延误\项目成本增加；

问题3.提出变更申请->ccb进行分析确认->确认通过->进行变更->形成新的基线

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提出书面的变更申请；对变更可能造成的影响进行评估；提交ccb进行审批；获得批准后，安排相关人员实施变更；对变更的结果进行验证；将变更结果通知项目干系人

信管网郑嘉陵：
影响1、导致需求变更的过程失控和不可追溯2、无法全面了解这次变更对项目的进度、范围、成本、质量等造成多大的影响3、实际工作内容与计划有较大的偏差，使项目管理计划无法指导项目实施。4、需求、设计、编码无法对应。不利于后期测试和维护。版本管理和配置管理没有做好可能导致在变更失败后无法将项目恢复到变更前的状态。5、双方对变更结果意见不一致，不利于项目验收和最终交付。

信管网郑嘉陵：
问题1：需求变更过程中的问题：1、没有按照严谨的变更控制流程对整个需求变更做完整的记录和跟踪。2、对需求变更可能造成的影响没有进行全面的评估和分析。3、没有修改项目管理计划并重新评审4、配置管理工作没有做好5、变更结果没有跟客户沟通确认

信管网123456：
问题一 1.没有进行变更初审，确认该变更的必要性； 2.没有充分评估变更对项目成本，进度，质量的影响； 3.没有将变更提交到变更控制委员会审批； 4.没有走正式的变更控制流程； 5.没有根据变更重新制定相关的项目管理计划； 6.没有正式的实施变更； 7.不应该随意的修改已经完成的模块，改动基线； 8.变更后没有记录变更产生的相关文档； 9.没有进行风险评估； 10.没有与所有项目干系人沟通，取得对需求的一致承诺； 问题二 1.可能造成范围的蔓延； 2.造成成本超支； 3.造成进度滞后； 4.质量不符合客户需求； 5.相关干系人对需求变更的不认可； 6.在后续测试时，追溯不到相关的需求； 7.版本管理混乱，找不到相关责任人； 8.由于错误找不到责任人，导致团队成员互相推卸责任，影响团队气氛； 问题三 1.接受变更； 2.进行变更初审和实施方案的论证； 3.变更控制委员会审批变更并发出变更实施通知； 4.实施变更并跟踪监控变更，确定变更后的项目进入正常轨道； 5.保存变更产生的相关文档，保证其完整性和正确性，作为以后查找的依据。