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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/5/6）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/5/6

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/5/6）

试题一
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表。经过考察，电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商，并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位，负责购买相应的无线模块，开发与目前电力运营系统的接口，进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。
在初步了解用户的需求后，F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后，整套系统安装完成，通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起，不断有问题暴露，电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题，比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失，甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等，均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题，而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。因此，系统不得不面临改造。
[问题1]（6分）
请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。
[问题2]（9分）
风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险？
[问题3]（10分）
请用400字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。

信管网eos5d：
答:1、f公司在初步了解后未有与电力公司和s公司一齐编写项目计划说明书，需求管理，单一凭电力公司指定的s公司就开始工作，未有对s公司在国内的社会可行性进一步了解，s公司是一家国外的公司f公司就对s公司说明，国内的政策，对s公司做出来的系统未有进行试运营就直接投入市场使用，导致问题不断暴露出来，f公司未有对s公司进行工作评审。
答：2、环境风险

折叠市场风险

市场风险指市场结构发生意外变化，使企业无法按既定策略完成经营目标而带来的经济风险。

导致市场风险的因素主要有:

1、企业对市场需求预测失误，不能准确地把握消费者偏好的变化。

2、竞争格局出现新的变化，如新竞争者进入，所引发的企业风险。

3、市场供求关系发生变化。

折叠技术风险

这是指企业在技术创新的过程中，由于遇到技术、商业或者市场等因素的意外变化而导致的创新失败风险。

其原因主要有:

1、技术工艺发生根本性的改进。

2、出现了新的替代技术或产品。

3、技术无法有效地商业化。

折叠生产风险

生产风险指企业生产无法按预定成本完成生产计划而产生的风险。引起这类风险的主要因素有:

1、生产过程发生意外中断

2、生产计划失误，造成生产过程紊乱

折叠财务风险

财务风险是由于企业收支状况发生意外变动给企业财务造成困难而引发的企业风险。

折叠人事风险

人事风险是指涉及企业人事管理方面的风险。

折叠编辑本段程序

信管网xhmajun：
1.没有制定项目管理计划，没有进行范围确认，没有评审，没有进行技术调研与论证，没有严格测试，没有试运行，没有验收，风险应对不足。
2.

信管网广东省湛江市(吴川/霞山)考友：
问题1：
f公司在项目执行过程中有以下不妥：
（1）f公司没有对s公司无线模块产品进行充分调研和熟悉，没有在用户环境中对无线模块进行充分测试。 ；
（2）没有充分了解用户需求。 ；
（3）f公司没有实施有效的风险管理。

问题2：
　　风险识别的主要内容： ；
　　（1）识别并确定项目有哪些潜在的风险。 ；
　　（2）识别引起这些风险的主要因素。 ；
　　（3）识别项目风险可能引起的后果 ；
选用s公司无线模块产品存在以下风险： ；
　　（1）技术风险。无线模块提供商s公司的产品和技术是否满足用户的需求，能否提供相应的技术支持以解决出现的问题。 ；
　　（2）运行风险。s公司退出中国大陆市场，甚至可能会倒闭。

问题3：项目经理应采取以下办法解决上述案例中的问题:
（1）对原有方案进行充分评估，进行系统改造的可行性分析。 ；
（2）对新采用的无线模块提供商从技术、政策、运行等多方面进行调研和评估。 ；
（3）与客户充分沟通，详细了解用户的需求，特别是重要的技术指标，对于不能满足的需求或者技术指标，向客户详细说明。 ；
（4）在项目进行过程中，将风险管理纳入日常工作，建立风险预警机制。 ；

信管网董小卫35：
1 在初步了解用户需求后，立即着手系统开发与集成。没有进项系统分析，与用户进项深入沟通。
2 5月后，整套系统安装完成，初步调试就交付用户使用。 没有进行系统集成整体测试。
3 出现许多问题，没有严格按照行业标准进行设计。当无线模块不适合是未与用于沟通，
4 在初期没有预测系统集成可能存在的风险。

信管网lpyjy：
1.f公司在初步了解用户需求后就立即着手开发工作，这样不妥，应该在《需求分析说明书》以及《项目范围说明书》制定好后再开始开发与集成工作。
  系统完成后应该在真实或模环境下进行测试，并验收成功才能交付给用户使用。
2.内容：识别风险类别。存在的风险：技术风险，政治风险，经济风险。
3.重新改造该系统。