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系统规划与管理师每日一练试题(2024/1/29)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/1/29
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2024/1/29)
试题1
关于IT服务外包收益的描述,不正确的是:()查看答案
试题参考答案:D
试题2
( )不属于IT服务外包的特点。查看答案
试题参考答案:D
试题3
任何一个团队从开始组建到最终达到绩效要求,需要一个周期。依据塔克曼群体发展模型,结合IT服务管理工作特性,将团队建设周期分为四个阶段,他们分别是(未按正确次序排列) ①风暴期 ②表现期 ③组建期 ④规范期 团队建设周期的正确排序为( )。查看答案
试题参考答案:A
试题4
对服务台人员进行绩效考核时发现,某服务台工程师一线解决率低于平均值, 对其进行绩效考核成果分析,结果表明该服务台工程师个人能力不够且积极性较差。 针对该考核结果,不宜采取( )方式进行改进。查看答案
试题参考答案:D
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/412023135.html
试题5
小李在某平台下单一份外卖,骑手到餐厅取餐并及时送达,这种电子商务的模式属于()。查看答案
试题参考答案:B
试题6
关于服务级别协议的描述,不正确的是( )。查看答案
试题参考答案:B
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/411914880.html
试题7
香农用概率来定量描述信息的公式如下,其中H(X)表示事件X的()查看答案
试题参考答案:B
试题8
国家标准制定中的复审阶段是对实施周期达()年的标准进行复审。查看答案
试题参考答案:A
试题9
( )方法以原型开发思想为基础,采用迭代增量式开发,发行版本小型化,比较适合需求变化较大或者开发前期对需求不是很清晰的项目。查看答案
试题参考答案:D
试题10
信息安全需求中,保护信息防止未授权的修改,属于()需求。查看答案
试题参考答案:A
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