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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html
系统规划与管理师每日一练试题（2024/1/8）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/1/8
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/1/8）
试题1
运维服务中“优化改善”不包括（）。
A．适应性改进
B．功能性改进
C．增强性改进
D．预防性改进查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521144833.html
试题2
选择拓扑结构时，应该考虑的主要因素有（）。
①地理环境
②传输介质与距离
③网络设备类型
④网络传输可靠性
A．①②④
B．②③④
C．①③④
D．①②③查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/539788264.html
试题3
（ ）不属于数字签名的主要功能。
A.保证信息传输的完整性
B.防止数据在传输过程中被窃取
C.实现发送者的身份认证
D.防止交易者事后抵赖对报文的签名查看答案
试题参考答案：B
试题4
关于网络存储服务设备（NAS）的描述，不正确的是（）
A．NAS中的设备都分配IP地址
B．NAS直接与主机系统相连
C．通过数据网关来访问NAS
D．NAS直接与网络相连查看答案
试题参考答案：B
试题5
人员连续性管理活动中，（）属于预防性活动
A．启动岗位交接管理流程
B．向客户通报人员更换信息
C．采用轮岗方式培养后备人员
D．消除原岗位人员接触的服务信息权限查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521355492.html
试题6
The process control charts are used （）。
A．to graph what typically focuses on the prevention of a problem
B．to detect the problem
C．to reject the problem
D．to determine the acceptability of the sample查看答案
试题参考答案：B
试题7
在组织中，（）对人员、资源、技术及过程等要素的改进承担管理责任。
A、服务团队负责人
B、项目经理
C、运维工程师
D、服务质量负责人查看答案
试题参考答案：D
试题8
IT系统管理指IT的高效运作和管理，它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，其核心目标是（ ）。
A.掌握企业IT环境，方便管理异构网络
B.管理客户（业务部门）的IT需求，并且有效运用IT资源恰当地满足业务部门的需求
C.确保企业IT环境整体可靠性和整体安全性
D.提高服务水平，加强服务的可靠性，及时维护各类服务数据查看答案
试题参考答案：B
试题9
IT服务团队管理中的激励管理，包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励更偏重个人的感受，参照马斯洛需求理论，将人的需求划分为五种，下面（ ）不属于马斯洛理论所定义的需求。
A.自我实现的需要
B.尊重的需要
C.生理的需要
D.企业社会责任的需要查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358666994.html
试题10
关于配置管理的广度与颗粒度的描述，不正确的是（）
A．不正确的广度与颗粒度，可能大幅提升管理成本和难度
B．要依据自身的服务能力来设置其颗粒度
C．广度和颗粒度一般不调整，应尽可能全面、细化以确保满足未来需求
D．对于不属于自身管理范围的项目不应纳入配置管理的范围查看答案
试题参考答案：C
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