信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class27-1-1.aspx

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/4/17）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2021/4/17

点击查看：更多信息系统项目管理师习题与指导

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/4/17）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。

项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。

为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。小宝与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一边修改需求文件一边安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。2019年2月， 开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。小王随即组织开发人员加班修改。由于项目组几个同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。

小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。经过努力项目最终还是延期四个月才完成。小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。

[问题1] (7分)

结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

[问题2] (6分)

结合案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写"X")

(1)制定项目管理计划采用从上到下的方法，先制定总体项目管理计划，再分解形成其他质量、进度等分项计划。

(2)项目启动阶段不需要进行风险识别。

(3)整体变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。()

(4)项目收尾的成果包括最终产品、服务或成果移交。()

(5)项目管理计划随着项目进展而逐渐明细。()

(6)项目执行过程中，先执行范围、进度、成本等其他过程管理，然后项目整体管理汇总其他知识领域的执行情况再进行整体协调管理。

[问题3] (4分)

请简要叙述项目整体管理中监控项目工作的输出。

信管网wyxgw：
项目经理制定项目章程。独自完成需求文件，未经甲方确认。没有ccb控制变更。质量控制没有第一时间跟进项目，8个月后才进驻。人力资源管理不到位，没做资源图。干系人沟通欠缺，未及时告知高层项目进度严重落后，并与客户发生争执导致无法验收！没有对整个项目实施监控管理。 xxx√x√

信管网skypeek：
问题1： 1，项目章程不应该是小王制定。 2，项目管理计划，不应该分头制定，应该项目经理带领大家一起制定。 3，没有制定需求管理计划，需求文件没有评审。 4，没有变更控制计划，新需求需要走变更流程。 5，质量控制应该贯穿整个过程 6，人员配置有问题 7，和客户沟通不好 问题2： 1、x 2,√ 3，√ 4，√ 5，√ 6，x 问题3 工作绩效信息，变更请求，项目文件更新，项目管理计划更新

信管网cnitpm1349572750：
没有制定范围说明书，并让客户确认，需求变更没有流程。沟通有问题。没做进度管理中的活动资源评估。 ＜br＞对，错，对，对，对，错。 ＜br＞项目绩效报告，组织过程资产

信管网zhou11506：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2021-04/1618666370.jpeg＂ /＞

信管网yangbo_yz：
问题一 1.项目章程应该由公司管理层制定发布，而不是小王制定发布； 2.项目计划制定不完善，缺少成本管理计划等； 3.计划没有经过评审； 4.范围管理存在问题，需求文件只是根据自己的经验形成，而没有各干系人讨论并经过评审； 5.对客户提出新的需求没有按变更流程处理； 6.质量管理存在问题，在完成计划50％才安排项目质量工程师进场，导致前期质量问题没有被及时发现； 7.进度管理有问题，导致进度滞后 8.沟通管理存在问题，导致与客户发生了争执。 问题二 （1）× （2）× （3）√ （4） × （5）√ （6） × 问题三 项目整体管理中监控项目工作的输出：工作绩效报告、项目文件更新、项目管理计划更新、变更请求