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系统规划与管理师每日一练试题（2020/1/3）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2020/1/3

系统规划与管理师每日一练试题内容（2020/1/3）

试题1： 在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的 IT 服务管理指导框架采用的是 （），它已在 IT 管理领域广泛传播。
A．ITIL 标准
B．COBIT 标准
C．ITSM 参考模型
D．MOF试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3060020960.html
试题参考答案：A

试题2： 由于信息资源管理在组织中的重要作用和战略地位，企业主要高层管理人员必须从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持整个企业的信息资源管理工作。担负这一职责的企业高层领导人是（）。
A．CEO
B．CFO
C．CIO
D．CKO
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3086519856.html
试题参考答案：C

试题3： （）是在程序设计过程中进行编码的依据。
A．程序流程图
B．数据流图
C．E-R图
D．系统流程图试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/310717308.html
试题参考答案：A

试题4： Sony经验最为可贵的一条就是：如果不把问题细化到SLA的层面，空谈外包才是最大的风险。这里SLA是指（），它是外包合同中的关键核心文件。
A．服务评价标准
B．服务级别管理
C．服务等级协议
D．外包服务风险
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3109929234.html
试题参考答案：C

试题5： 系统规划的主要任务包括（）。
A．明确组织的信息需求，制定系统总体结构方案
B．对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究
C．选择计算机和网络系统的方案
D．确定软件系统的模块结构试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3124216026.html
试题参考答案：A

试题6：

下列不属于服务需求识别活动的是(    )。
A、服务可用性需求识别
B、网络安全需求识别
C、价格需求识别
D、信息安全需求识别

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3440015955.html
试题参考答案：B

试题7： 在IT服务营销中，对IT服务项目的预算，让系统规划与管理师能够从财务的角度来衡量IT服务项目工作开展的有效性，达到高效利用项目资金，提高服务投入产出比的目的。项目预算的制定分为三个步骤，下面（ ）不在这三个步骤之列。
A.识别项目预算收入项与开支项
B.划分IT服务项目执行阶段
C.形成预算表
D.寻找控制成本开支方法
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358613990.html
试题参考答案：D

试题8： 信息安全的基本属性包括5个方面，除了保密性、完整性、可用性和可控性外， 还包括（  ）。
A.主动性 
B.合规性 
C.校验性 
D.可靠性
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411865780.html
试题参考答案：D

试题9： IT运维服务质量改进中最常用的步骤是（  ）。
A.策划-实施-检查-改进
B.实施-检查-改进-策划
C.检查-策划-改进-实施
D.检查-策划-实施-改进
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41221798.html
试题参考答案：A

试题10： 国际标准是指由“国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和（  ） 以及ISO确认并公布的其他组织”制定的标准。
A.国际电信联盟（ITU）
B.世界卫生组织（WHO）
C.国际电报电话咨询委员会（CCITT） 
D.联合国教科文组织（UNESCO）
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412286330.html
试题参考答案：A