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系统规划与管理师每日一练试题(2019/8/8)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2019/8/8
系统规划与管理师每日一练试题内容(2019/8/8)
试题1: 在实际应用中,对那些业务规模较大且对 IT 依赖程度较高的企业而言,可将其 IT部门定位为()。 下述( )阶段是IT服务营销过程的最后阶段,也是IT服务项目管理的开始阶段。
A、挖掘客户潜在需求
B、确定解决方案
C、达成服务级别协议
D、服务产品展示
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