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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/11/30）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/11/30

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/11/30）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目，建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。
在项目建设过程中，由于项目建设单位欲申报科技先进单位，需将此项目成果作为申报的重要内容之一，在合同签订后30天内，建设单位向A公司要求总工期由10个月压缩到6个月，同时增加部分功能点。由于此客户为A公司的重要客户，为维护客户关系，A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务，A公司将应用软件分成了多个子系统，并分别组织开发团队突击开发，为提高效率，尽量采用并行的工作方式，在没有全面完成初步设计的情况下，有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作；同时新招聘了6名应届毕业生加入开发团队。
在项目建设过程中，由于客户面对多个开发小组，觉得沟通很麻烦，产生了很多抱怨，虽然A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求，但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工，导致项目建设没有在约定的6个月工期内完成，同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况，直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作；并且项目建设单位对A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予回应。
[问题1]（10分）
请简要分析A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。
[问题2]（5分）
结合本试题所述项目工期的调整，请简述A公司应按照何种程序进行变更管理。
[问题3]（10分）
公司重新任命王工为该项目的项目经理，负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。

信管网hdlinxg：
工期提前，相应项目产品的成本、质量等均受到影响。
缺少和客户的沟通
缺少项目的整体管理流程。
缺少变更控制流程
需求调研不充分
缺少范围管理计划
缺少初步设计
详细设计内容不充分
缺少风险应对计划
缺少阶段评审和可交付物的确认。
缺少质量管理计划
缺少质量保证
缺少质量控制
缺少配置管理和版本控制
进度计划制定不合利
进度变更审请 进度变更评估 进度变更审批 进度变更实施 进度变更确认  沟通干关干系人  进度变更存档
和干系人充分沟通

信管网shangshuai111：
一 1，没有分析变更产生的影响就同意变更，导致进度落后，质量不符合标准，成本超支 2.缺乏与用户的沟通，为了取悦客户，同意客户提出的各种要求，为项目埋下了隐患，没有建立统一的沟通渠道 3.没有完成设计的情况下就进行开发，使开发出的成果暴露了很多问题 4，没有做好项目团队管理，没有对新入职的学生进行培训，安排了大量的加班使项目团队士气低落 5.没有做好需求管理，没有充分获取用户需求，形成需求说明 6.没有做好项目质量管理，没有编制质量计划，做好项目质量保证 7，没有进行阶段评审和测试，开发出的产品频繁出现返工 8.没有做好进度管理，合理估算项目的开始及完成时间，导致项目进度落后 9.没有考虑到项目可能存在的风险，编制风险应对计划 10，公司没有制定项目管理体系，缺乏对项目的监控 二 项目经理组织人员分析变更可能产生的影响 编制变更申请和分析材料一并报送ccb进行评审 ccb对变更进行决策 变更获得批准，制定实施组织 编制变更实施计划 按照计划执行 对变更实施过程进行监控 对变更结果进行评审 三 与客户进行沟通，减少项目范围优先完成必要的任务 聘请技术熟练的人完成或者帮助完成任务 对新入职的员工进行培训，提高项目团队成员的工作效率 减少加班，赶工的次数，安排团队建设活动，提高士气 从新计算进度，设置预留时间 编制项目测试计划和测试用例，对项目的阶段成果进行测试，对于出现问题的软件进行修复 编制项目质量计划，运用过程分析、质量审计对项目实施过程进行质量保证 识别风险，执行风险应对计划 公司应当加强监控 制定变更控制流程，成立ccb对客户提出的变更应当通过变更控制流程来解决 做好需求管理工作，制定需求说明书，防止需求蔓延

信管网robertfb：
1、工期变更没有走流程，没有经过分析验证；详细设计与编码工作同事进行；新招聘毕业生没有进行培训；没有一个完整的沟通机制 3、与客户积极沟通，制定完整项目管理计划，修订合同对合同条款确认；增加有经验人员；各小组之间进行协调沟通

信管网广东省深圳市龙岗区电信考友：
答案一：1系统分割子系统过多，导致开发小组过多，不便与客户沟通交流。
 ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ；2初步设计未完成，各开发小组独自进行详细设计与部分编码，

信管网tanghuan：
答 1、合同签订如建设单位总工期压缩因重新签订合同 2、新增部分功能未走变更流程 3、没有设计文档的前提下出现多次编码和返工，同时增加了大量的沟通成本 4、在进度压缩的情况下才用应届毕业生加大了技术风险 答 1、首先和某科研机构的信息先沟通及分析增加需求照成的风险点 2、提交变更申请 3、更新系统文件 4、实施 答 1、收集系统目前存在的问题并分析解决 2、通过质量控制和范围确认之后再于客户公司申请验收阶段