系统规划与管理师是计算机技术与软件考试2017年下半年新开考的高级资格考试，分为综合、案例和论文三个科目，目前系统规划与管理师教程已由清华大学出版社出版发行，信管网为便于各位考友学习备考，特提供系统规划与管理师教程部分内容供各位考友查看和下载。

点击下载：系统规划与管理师教程摘录版PDF

点击查看：系统规划与管理师教程介绍（教程说明、教程目录、教程购买）

本书是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室组织编写的考试指定用书。本书根据系统规划与管理师考试大纲编写，借鉴了国际上先进的ITSM管理体系，依据国内ITSS标准，涵盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等，结合国内外IT服务行业的最佳实践，对于系统规划与管理师考试具有重要的指导意义。

本书主要内容包括信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务知识、IT服务规划设计、IT服务部署实施、IT服务运营管理、IT服务持续改进、监督管理、IT服务营销、团队建设与管理、标准化知识与IT服务相关标准、职业素养与法律法规以及专业英语。

本书是参加系统规划与管理师考试应试者的必读教材，也可以作为系统规划与管理师培训和辅助用书，还可以作为高等院校相关专业的教学和参考用书。

系统规划与管理师服务网站为信管网，各位有需要的同学可以登录信管网查看考试介绍、报考指南、报名时间、综合知识、案例分析和论文资料以及培训辅导等相关内容和服务。

信管网系统规划与管理师频道：http://www.cnitpm.com/gg/

报考须知：2017系统规划与管理师报考指南 报名时间 考试大纲 考试教材

备考练习：2017系统规划与管理师章节练习 每日一练 综合知识 案例分析

加入系统规划与管理师考友QQ群：292360497，交流学习，随时获取考试信息。

系统规划与管理师考试备考已经开始，信管网特邀名师授课（马上免费试听），全面讲解考试重要知识点，保过班、精品班，为您的考证之路保驾护航。