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系统规划与管理师每日一练试题(2024/6/10)

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2024/6/10)

  • 试题1

    信息技术战略(IT Strategy)是企业经营战略的有机组成部分,其主要有()组成。
    A、使命、远景目标、中长期目标、策略路线
    B、使命、远景目标、中长期目标、短期目标
    C、使命、方针、中长期目标、策略路线
    D、使命、方针、中短期目标、策略路线

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    试题参考答案:A

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  • 试题2

    ()不属于典型的网络链路传输控制技术。
    A. ATM
    B. DAS
    C. ISDN
    D. FDDI

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    试题参考答案:B

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  • 试题3

    关于IT服务资源要素设计的描述,不正确的是()。
    A.服务方为用户和IT服务组织提供一个统一联系点
    B.在服务工具设计时,应考虑工具的通用性和集成性
    C.识别监控对象,编制监控指标计划属于解决问题的技术
    D.备件可用性管理的目的是为了确保备件功能满足服务要求

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    试题参考答案:C

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  • 试题4

    在服务运营中,(  )不会更新服务目录。
    A.服务范围扩大
    B.原有服务范围基础上变更服务级别
    C.更新服务报告模板
    D.组织的服务能力提升

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    试题参考答案:C

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  • 试题5

    在资源要素管理中,工具管理是其一项主要管理内容,其中工具的基本运营管理中不包括下面选项中的( )。
    A.保持稳定性,按生产系统管理
    B.挑选合适的员工进行日常维护
    C.适时的改进
    D.不断进行工具测试

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    试题参考答案:D

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  • 试题6

    与IT管理相比,IT治理规定了整个IT的()与组织,获得与实施、交付与(),监控与评价的基本框架。
    A.设计、服务
    B.设计、支持
    C.规划、维护
    D.规划、支持

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    试题参考答案:D

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  • 试题7

    关于IT服务质量评价模型的描述,不正确的是(  )。
    A. IT服务质量的评价来自于IT服务供方、需方和第三方的需要
    B.《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型
    C.模型定义了服务质量的安全性、可靠性、无形性、响应性、友好性特性
    D.评价步骤为确定需求、指标选型、实施评价以及评价结果

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    试题参考答案:C

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  • 试题8

    GB/T 22240-2008《信息安全技术 信息系统安全等级保护定级指南》将信息系统的安全保护等级分为五级。其中“信息系统受到破坏后,会对公民、法人和其他组织的合法权益造成严重损害,或者对社会秩序和公共利益造成损害,但不损害国家安全。”
    A、第一级
    B、第二级
    C、第三级
    D、第四级

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    试题参考答案:B

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  • 试题9

    软件过程管理涉及技术过程和管理过程,通常包括项目启动与范围定义、()、项目实施、项目监控与评审、项目收尾与关闭。
    A.项目规划
    B.项目开发
    C.项目测试
    D.项目交付

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    试题参考答案:A

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  • 试题10

    IT服务部署实施计划阶段的主要活动包括:计划沟通、计划制定、计划评估确认与计划修订。“通过与服务团队负责人交流,了解其服务支持和提供的能力,以确保为其计划培训时间、培训内容、同时依据其服务能力定义合理的服务目标和实施里程碑”应属于( )活动。
    A.计划沟通
    B.计划制定
    C.计划评估确认
    D.计划修订

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    试题参考答案:A

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