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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/11/17）

试题四(17分)
阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某创业型公司乙在2015年1月，凭借着报价低的优势中标承接了—个信息系统工程项目。项目建设内容主要包括建设方甲公司的北京总公司ERP信息系统建设，以及甲公司成都分公司的机房改造项目。甲乙两公司协商签订了工程额为100万元的总价台同，工期为一年。
乙公司指派有过ERP项目经验的张工承担项目经理，因公司还处于创业期间，所以公司管理层非常注重成本的控制，要求项目经理严格控制成本，每周汇报项目的实际花费。为了满足低成本的要求，考虑到北京、成都两地的材料、差旅费用等问题，在征得甲公司与管理层的同意后，张工将机房改造工程外包给成都当地的丙公司，并在合同中要求丙公司必须在2015年底之前完工。
项目执行期间．张工指派了一名成本控制专员。负责每周统计该项目ERP部分所发生的费用。同时向管理层提交费用统计报告。项目进展到6月份。项目ERP部分实际发生的总费用为30万元。成都赶上了梅雨季节，丙公司反馈。因机房地处于某大厦的一层，太潮湿，机房改造工程被迫暂停。待梅雨季节过后继续施工。
项目执行到2015年底，机房改造项目已确定无法在2016年1月如期完工，ERP部分虽然基本到了后期的测试阶段，但其总费用也已经达到了60万元，
【问题1】（3分）
根据案例，2016年1月机房改造工程无法如期完工，请指出乙公司是否可以向丙公司索赔？如可以，请说明可以申请什么索赔？如不可以，请说明理由。
【问题2】（10分）
结合以上案例，请帮助张工提出成本管理及成本控制方面的改进措施。
【问题3】（4分）
结合以上案例，在项目后期，请帮助项目经理张工提出一些可以弥补工期耽误的方法。

信管网cnitpm479961610057：
费用索赔 因为总价合同 乙公司承担超支的全部风险 措施：修订成本管理计划，建立成本绩效考核，加强成本监控，结合进度与质量管理控制成本 弥补工期：与甲方沟通，最大可能争取工期延期，赶工，并行，找成本超支问题采取措施，可以改外包方吗？同时索赔

信管网cnitpm471931734872：
1： 可以；可以申请适当索赔，索赔是因为合同有规定，但应考虑到建设方遇到了不可抗拒的自然风险。 2： 3： 赶工； 并行施工； 使用优质资源，提高资源利用率； 使用高素质人员； 提高质控，减少返工； 改进方法技术； 降低工作范围和项目要求

信管网cnitpm20339123375：
1、不能申请索赔，因为梅雨季节属于自然灾害 二、 1、挣值 三、 1、 2、 3、 4、

信管网momochun：
问题一：可以向丙公司申请索赔，可以申请工程索赔 问题二：成本管理方面：1、规划成本管理，制定出成本管理计划 2、做好成本估算 3、制定成本预算，形成成本基准 在控制成本方面应该结合成本基准与实际成本之间的偏差，及时发现问题，并解决问题，做好成本绩效。 问题三：重新寻找靠谱的外包供应商 赶工，快速并行。

信管网cnitpm453577442156：
【问题1】 乙公司可以向丙公司申请索赔，因为成都的梅雨季节每年都会发生，丙公司对此应该非常了解，如采取一定的措施，梅雨季节不会影响机房施工。 乙公司可以申请进度延误赔偿。 【问题2】 一、成本管理方面的改进措施 1、规划成本管理，制定成本管理计划 2、估算成本，依托erp系统范围基准，采用自下而上的成本估算方法，结合成本汇总的工具，计算erp各项活动的成本估算，汇总为erp项目的总成本 3、制定预算。将计算项目估算成本提交上级领导审批后，再将总预算分解到各个活动，并明确预算使用时间。 4、控制成本。 二、成本控制方面的改进措施 1、在项目过程中，不仅要汇报成本绩效，还要计算进度和成本偏差，发现偏差，要及时处理。 【问题3】 弥补工期耽误的方法： 1、赶工 2、快速跟进 3、调整工作方法和技术 4、用有经验、能力强、工作效率高的人员替代项目组内能力差、工作效率低的人 5、加强质量管理，避免返工 6、与甲方协商，缩小项目范围或降低项目要求。