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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/10/23）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/10/23

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/10/23）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

信管网A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。

项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。

为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。

接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。

【问题1】（8分）

结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。

【问题2】（5分）

请简述项目管理办公室的职责。

【问题3】（5分）

结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。

（1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。（）

（2）只有在过程之间相互交互时，才需要关注项目整体管理。（）

（3）项目整体管理还包括开展各种活动来管理项目文件，以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果（产品、服务或能力）的一致性。（）

（4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理，最终是为了实现项目的整体管理，实现项目目标的综合最优。（）

（5）半途而废。失败的项目只需要说明项目终止的原因，不需要进行最终产品、服务或成果的移交。（）

信管网cnitpm469850946708：
问题1：计划做完后没有开会评审：沟通计划没有做：需求没有评审：变更没有走流程： ＜br＞ ＜br＞问题2：项目办公室的职责：对项目直接负责，对项目监督、管控： ＜br＞ ＜br＞问题3：1 √；2 ❎；3 √；4 √；5 ❎

信管网lx1234：
制定项目管理计划流程不对，没制定项目章程＜br＞基于自己经验和客户需求初步了解制定需求管理计划不对＜br＞制定需求计划需要客户签字，＜br＞需求不能随意变更，变更需要走变更流程，项目管理办公室审批＜br＞进度控制做的不到位，导致进度落后

信管网amy-xixi：
1在所有pmo管理的范围内协调和共享资源 明确制定项目管理方式，最佳实践和标准 负责制定项目方针，流程，模板和其他共享资料 为所有项目进行集中配置管理 对所有项目的共同风险和独特风险加以管理 项目工具的实施和管理 项目之间的沟通管理协调 对项目经理进行指导 对进度基线和预算进行集中监控 协调整体项目的质量标准

信管网cnitpm439560562143：
项目计划未全员参与讨论 未审核机制＜br＞需求管理不到位＜br＞项目整体管理不到位＜br＞考核监督跟进不及时 定期绩效管理 报告无开展＜br＞＜br＞＜br＞项目办公室职责＜br＞项目整体管理 ＜br＞＜br＞＜br＞✓×✓✓×

信管网cnitpm442905416661：
1、项目经理没有进行项目计划评审，直接简单的合并了各子计划 2、没有做好详细的需求分析 3、没有做好项目范围定义和管理 4、没有制定项目变更管理计划，在接受到客户需求是没有进行变更管理控制，实施整体变更控制流程 项目管理办公室的职责有： 1、将项目进行集中管理，优化项目间的冲突等 2、给项目提供资源 对 错 对 对 错