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2012系统集成项目管理工程师考试大纲[4]
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16.项目变更管理
16.1项目变更基本概念
16.1.1项目变更的含义
16.1.2项目变更的分类
16.1.3项目变更产生的原因
16.2变更管理的基本原则
16.3变更管理组织机构与工作程序
16.3.1组织机构
l 项目管理委员会（变更控制委员会）
l 变更管理设计的项目三方
16.3.2工作程序
l 提出与接受变更申请
l 对变更的初审
l 变更方案论证
l 项目管理委员会审查
l 发出变更通知并开始实施
l 变更实施的监控
l 变更效果的评估
l 判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道
16.4项目变更管理的工作内容
16.4.1严格控制项目变更申请的提交
16.4.2变更控制
l 对进度变更的控制、对成本变更的控制、对合同变更的控制
16.4.3变更管理与其他项目管理要素之间的关系
l 变更管理与整体管理
l 变更管理与配置管理
17.信息系统安全管理
17.1信息安全管理
17.1.1信息安全含义及目标
17.1.2信息安全管理的内容
17.2信息系统安全
17.2.1信息系统安全概念
17.2.2信息系统安全属性
17.2.3信息系统安全管理体系
l 组织机构体系、管理体系、技术体系
17.3物理安全管理
17.3.1计算机机房与设施安全
l 计算机机房
l 电源
l 计算机设备
l 通信线路
17.3.2技术控制
l 检查监控系统
l 人员入/出机房和操作权限范围控制
17.3.3环境与人身安全
17.3.4电磁泄漏
l 计算机设备防电磁泄露
l 计算机设备的电磁辐射标准和电磁兼容标准
17.4人员安全管理
17.4.1安全整治
17.4.2岗位安全考核与培训
17.4.3离岗人员安全管理
17.4.4软件安全检测与验收
17.5应用系统安全管理
17.5.1应用系统安全概念
l 应用系统的可靠性
l 应用系统的安全问题
l 应用系统安全管理的实施
17.5.2应用软件开发的质量保证
17.5.3应用系统运行中的安全管理
l 系统运行安全审核目标
l 系统运行安全与保密的层次构成
l 系统运行安全检查与记录
l 系统运行管理制度
17.5.4应用软件维护安全管理
l 应用软件维护活动的类别
l 应用软件维护的安全管理目标
l 应用软件维护的工作项
l 应用软件维护执行步骤
18.项目风险管理
18.1风险和风险管理
18.1.1风险含义和属性
18.1.2风险管理含义
18.1.3风险管理的主要活动和流程
18.2制定风险管理计划
18.2.1风险管理计划的内容
l 风险应对计划
l 等闲应急措施
l 应急储备
18.2.2制定风险管理计划的方法与技术
18.2.3制定风险管理计划的输入、输出
18.3风险识别
18.3.1风险事件和风险识别含义
18.3.2风险识别方法
18.3.3风险识别的输入、输出
18.4定性风险分析
18.4.1定性风险分析的方法
l 风险概率和影响的评估
l 风险（识别检查）登记表
18.4.2定性风险分析的输入、输出
18.5定量风险分析
18.5.1数据收集和表示的方法及应用
l 期望货币值（EMV）
l 计算分析因子（DSMC）
l 计划评审技术（PERT）
l 蒙特卡罗（Monte Carlo）分析
l 风险（识别检查）登记表
18.6应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）
18.7风险监控
18.7.1风险监控的目的和主要工作内容
l 分析监控的目的
l 执行风险管理计划和风险管理流程
l 采取应急措施
l 采取权变措施
18.7.2用于风险监控的技术、方法
18.7.3风险监控过程的输入、输出
19.项目收尾管理
19.1项目收尾的内容
l 项目验收
l 项目总结
l 项目评估审计
19.2对信息系用后续工作的支持
19.3姓名组人员转移
20.只是产权管理
20.1知识产权管理概念
20.2知识产权管理相关法律法规
20.3知识产权管理工作的发文和内容
20.4知识产权管理要项
21.法律法规和标准规范
21.1法律
l 合同法、招投标法、著作权法、政府采购法
21.2软件工程的国家标准
21.2.1基础标准
l 软件工程术语 GB/T 11457-1995
l 信息处理 数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络和系统资源图的
l 文件编辑符号及约定 GB 1526-1989
l 信息处理系统 计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-1993
21.2.2开发标准
l 信息技术 软件生存周期过程 GB/T 8566-2001
l 软件支持环境 GB/T 15853-1995
l 软件维护指南 GB/T 14079-1993
21.2.3文档标准
l 软件文档管理指南 GB/T 16680-1996
l 计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-1988
l 计算机软件需求说明编制指南 GB/T9385-1988
21.2.4管理标准
l 计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-1990
l 信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002
l 计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990
l 计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-1993
22.专业英语
22.1具有工程师多要求的英语阅读水平
22.2掌握本领域的英语词汇
23.系统集成项目管理工程师职业道德规范
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