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管理知识

项目沟通中的冲突管理探索
　内容提要：冲突是项目中不可避免的现象，过多的冲突会破坏项目组织的功能，过少的冲突会使项目组织僵化，对冲突实施科学、有效的管理是项目综合管理的一项重要内容。 [更多...]
2011-06-19
项目管理中沟通管理总结
　　沟通失败常常是项目——特别是IT项目——成功的最大的威胁。沟通是保持项目顺利进行的润滑剂。沟通计划编制包括信息发送、绩效报告和管理收尾，它需要确定项目干系 [更多...]
2011-06-19
倾听中增进沟通的10种技巧
　　倾听中增进沟通的10种技巧　　当然聆听也是有技巧的，让对方知道你有在注意听是很重要的。以下有十种增进倾听技巧的方法： [更多...]
2011-06-19
沟通科技：CTBS标准版远程接入软件介绍
　　CTBS标准版是沟通可见根据国内实际网络状况和应用系统现状，在吸取国际同类产品优点基础上，全力研制开发为中小型企业量身定做的一款远程应用安全接入解决方案。 [更多...]
2011-06-19
冲突也是沟通——“走出项目管理的泥沼”之“人员管理”
人员冲突是经常让经理们头痛的事情之一，而且无论解决得如何，总会有一些挫折感，自责没有将事态消灭在苗头阶段。事实上不必这样耿耿于怀，冲突与书信和会议一样，也是一种沟通方式， [更多...]
2011-06-19
中国传统文化背景下的项目团队冲突管理
　摘要：项目团队管理和冲突管理同为项目管理中永恒的话题。从分析认知冲突和情绪冲突性质的联系、差异以及各自对项目绩效的影响入手，基于情商、学习型组织等组织行为的视角，探讨了在中国传统 [更多...]
2011-06-19
去除隔间，增进沟通
敏捷的“自组织团队”模式需要团队成员们具备新的技能——包括他们曾寄希望于项目经理具备的人际交往技能。对于正处于向“自组织”转变之中的团队来说，管理对帮助团 [更多...]
2011-06-19
项目经理怎样处理项目人际冲突
自古以来，我们的价值观就不断强调：家和万事兴、以和为贵。但在软件开发项目中我们经常会遇到一个问题：冲突。冲突是软件项目开发的一种常态，无从回避，冲突影响的好坏取决于冲突管理的成效。因此，开发项目经理常被人们戏称为冲突经理。 [更多...]
2011-06-19
做一个成功的交谈者
或许有人会说：难道还有人不会交谈吗?在现实生活中确实有人轻车熟路，很善于交谈，而有的人却处于无人可谈、无话可谈的难堪境地。那么在交谈时应该注意哪些事情呢?美国研究语言交际的专家埃尔金博士认为以下三个方面对于成功的交谈十分重要，掌握有关的技巧就可以提高人们交谈的能力，取得良好的交流效果。 [更多...]
2011-06-19
项目管理成败关键在于沟通与变革管理
　项目管理是一门复杂的科学，其成败取决于很多因素，项目管理中的沟通与变革管理是关系到项目成败的关键之一。大型的IT应用项目不仅仅是一个技术工作，而是一场管理变革。如果不能很好 [更多...]
2011-06-19
用多维动态博弈思想进行项目协调
项目管理过程就是整合目标实现的过程，在这个过程中，有些人认为把计划做得详实和细致，在项目实施时严格控制，项目就能取得成功，这是一种非常简单的想法。在项目进行过程中，有70%以上的失败项 [更多...]
2011-06-19
知识型员工为何难沟通关键是心态
俗话说“秀才遇到兵，有理说不清”。人们往往认为，只有对话的双方在生活环境、个性素质、行为方式等方面存在明显差别时，沟通才会陷入窘境。其实，就算知识水平相似的“秀才”与“秀才”，彼此沟通也并非易事。 [更多...]
2011-06-19
项目沟通——小故事中的大道理
项目中有很多工作需要充分沟通。确立目标，达成共识需要沟通；明确职责，分工协作需要沟通；工作汇报，意见交流还离不开沟通。沟通障碍往往会造成项目多次返工，事倍功半，严重时会酿成不可 [更多...]
2011-06-19
项目协调该怎么做？
在项目管理中，由于项目各方对于项目的期望值不同，因此要达到满足各方的要求和期望并不是一件很容易的事。比如，在项目实施时，项目的客户可能期望质量高于一切， [更多...]
2011-06-19
IT项目成功—良好交流必不可少
在很多年以前，一位好的项目经理并不一定要是一位交流高手。客户们通常并不喜欢这种情况，但是由于项目经理能够向他们提供产品，他们也就接受了。然而，在今天这个崭新的IT世界里 [更多...]
2011-06-19
浅析项目范围和进度的制定
　1.项目目标和范围　　开始一个新项目或版本时候，首先是和用户一起确认需求，进行项目的范围规划。项目是范围，进度，质量和资源四要素的平衡，用户对项目进度要求和优先级高的时候 [更多...]
2011-06-18
软件项目管理之-项目进度计划
有些项目负责人经常抱怨项目的进度无法控制，项目各阶段schedule无法设定，即使设定了项目也无法按既定目标来走。在我看来，这些都有其罪恶的根源，问题的关键是项目进度计划没有做好。 [更多...]
2011-06-18
WBS在项目控制中的应用
这里想要介绍的是通过将细分化了的所有项目要素统一编码，使其代码化，WBS还可以充当一个共同的信息交换语言，为项目的所有信息建立一个共同的定义。这样，将所有的要素在一个共同的基础上相关联 [更多...]
2011-06-18
软件外包项目中的进度管理实例
A公司是一家美资软件公司在华办事机构，其主要的目标是开拓中国市场、服务中国客户，做一些本地化和客户化的工作。它的主要软件产品是由总部在硅谷的软件开发 [更多...]
2011-06-18
软件开发过程的定量监理（下）
估算出软件规模并且对软件的开发周期进行定义后，开始估算软件项目的工作量。软件规模的估算结果是代码量，但是软件项目的开发、实施过程并不是只有编码的工作 [更多...]
2011-06-18

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