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>> 管理知识
管理知识
企业中的组织冲突和项目冲突
冲突是指两个以上相关联的主体,因互动行为所导致不和谐的状态,冲突的实质是观点差异,冲突之所以发生,可能是利益相关者对若干议题的认知、意见、需求、利益不同,或是基本道德观 [
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2011-08-23
如何激发研发人员提升团队战斗力
孙子云:上下同欲者胜。激发员工是管理者面临的一个永恒课题,但在团队能力建设的实践中,不少管理者对员工的工作积极性感到困惑。本文中,笔者分享了在困难的情况下通过激发员工来提升战斗力的心得和体会,值得探讨与借鉴。 [
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2011-08-23
企业员工学习提高的七种主要渠道
摘要:在竞争日益激烈的社会环境中,什么的人才才能恒久立于“不败之地”?答案可能会有多种。但我们可以肯定的是,善于通过不断学习提高自己能力的人,在激烈的竞争环境中一定具有明显的优势。 [
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2011-08-23
如何营造高效的项目团队
本文从阐释团队的定义出发,介绍了团队的基本知识和高效团队的基本特征;接着结合笔者多年的工作经验,重点剖析了如何营造高效的项目团队以及作为团队领导的项目经理在团队建设过程中应当践行的行为规范,期望能给广大项目团队建设者带来些许借鉴。 [
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2011-08-23
工程技术人员如何提升客户服务水平
在越来越强调创造客户价值、提升客户满意度的今天,工程技术人员如何适应这一时代的要求并最终实现自我价值,是我们普遍关心的问题。 [
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2011-08-23
论如何进行有效的需求管理
影响项目的最后成功的因素是多方面的,包括项目管理的九大知识领域(包括项目的整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、沟通管理、成本管理、人力资源管理、采购管理)。 [
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2011-08-22
软件项目的可行性和需求分析
可行性分析是要决定“做还是不做”。 需求分析是要决定“做什么,不做什么” [
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2011-08-22
项目需求分析文档包括哪些内容
首先你要找那些让你提交这些报告的人,问明白他们说的这些报告究竟需要涉及什么内容,给什么人看,格式和文档的风格要求是什么。如果他们不能告诉你一个满意的答案,就没有必要给他们一个他们自己都不知道想不想要的东西。 [
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2011-08-22
软件产品的规模度量-功能点与代码行
不论是对软件开发企业、还是对软件用户,软件规模度量的重要性都是不容置疑的。因为它极大影响着甲方对发包产品的成本估算、乙方对自身开发成本的预测、乙方对开发过程的量化管理等诸多方面。 [
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2011-08-22
范围管理:再谈需求分析
项目需求分析是一个项目的开端,也是项目建设的基石。在以往建设失败的项目中,80%是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一,就是对需求分析的把握程度。 [
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2011-08-22
谈谈新产品开发项目中的需求问题
需求在软件项目中扮演着及其重要的角色。不管哪种类型的项目,无论是新产品开发,还是外包项目,开发队伍都面临着普遍存在的需求问题,比如如何获取有效的需求、如何处理需求的变更等等。 [
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2011-08-22
进行需求管理的必要性及控制需求渐变的方法
软件需求是整个软件项目的最关键的一个输入,和传统的生产企业相比较,软件的需求具有模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点,他不像生产汽车、电脑等硬件的需求,是有形的、客观的、可描述的、可检测的,软件需求是软件项目最难把握的问题,他的复杂性体现在以下方面: [
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2011-08-22
论系统集成项目管理之范围管理
一个项目从其成立开始,项目各方干系人都会期望项目能够根据既定的计划一步步顺利地导向最后的成功。影响项目最后成功的因素是多方面的,包括项目管理的九大知识领域(包括项目的整体管理、 [
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2011-08-22
从"失败产品博物馆"看"需求管理"
美国纽约有一个"失败产品博物馆",里面展出的"失败产品"高达8万多件,其中不乏有很多大公司的产品,有的功能强大,有的还很新奇。博物馆提供了这样一组数字:美国每年推向市场的新产 [
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2011-08-22
工程项目范围管理心得与实例
项目的范围管理是项目九大管理知识模块之一,在实际工程建设项目管理实践中,如果我们稍做留意或观察,会发现有大量涉及合同、工作、任务范围界定不清,由此带来小则工作思路混乱、扯皮不断, [
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2011-08-22
通信网络建设工程施工的协调管理
通信网络建设工程施工中的协调工作,牵涉面广且琐碎。只有突出各专业协调对施工的重要性,加强这方面的管理,同时做好每一部分的工作,才有可能把问题、隐患消灭在萌芽状态,保证工程质量,以求达到事半功倍的效果。 [
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2011-08-18
浅析IT项目管理中的沟通
对于项目管理的今天,特别是IT项目,良好的沟通已经变得越来越重要,直接影响到项目的成功。聪明的老项目经理曾经告诉笔者,超过百分之九十的项目问题,他可以追溯到沟通的问题。 口头沟通,书面沟通和聆听的技巧常常在非常成 [
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2011-08-18
建筑工程IT项目中的技术管理与协调
项目管理是为满足项目对于特定目标要求而进行的系统的、有效的计划、组织、控制与协调活动。建筑工程IT项目是随着电子技术、信息技术、通信技术的快速发展而形成的,囊括了建筑工程中的智能系统 [
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2011-08-18
系统集成项目中甲乙方冲突管理策略
冲突管理是项目管理知识体系的重要内容,很多文献研究了项目团队内部及项目团队与母体组织之间的冲突,而项目委托方与承包商之间的冲突很少被文献关注。本文试图对系统集成项目中委托方(甲方)与实施方(乙方)冲突进行初步探讨。 [
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2011-08-18
由电影《投名状》谈项目沟通的重要性
虽然电影《投名状》的结局很惨烈,但留给我们很多启示,抛开历史和情感,从项目管理角度分析影片《投名状》,庞青云(李连杰饰)、赵二虎(刘德华饰)以及姜午阳(金城武饰)组成了一个项目团队 [
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2011-08-18
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