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综合知识
项目管理师知识点(广域网协议)
广域网协议 在地域分布很远、很分散,以致无法用直接连接来接入局域网的场合,广域网(WAN)通过专用的或交换式的连接把计算机连接起来。这种广域连接可以是通过公众网建立的,也可以是通过服务于某个专门部门的专用网建立起来的。相对来说,广域网显得比较错综复杂,主要是 [
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2011-04-15
项目管理师知识点(局域网协议)
信息系统项目管理师资料整理局域网协议 局域网协议 局域网技术由于具有规模小、组网灵活和结构规整的特点,所以极易形成标准。事实上,局域网技术也是所有计算机网络技术中标准化程序最高的一部分。国际电子电气工程师协议IEEE早在20世纪70 年代就制定了三个局域网标准:IEEE 802.3(CSMA/CD,以太网)、802.4 (Token 174 Bus,令牌总线)、802.5 (Token Ring,令牌环)。由于它已被市场广泛接受,所以IEEE [
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2011-04-15
信息系统工程项目中的硬件设备监理
我们知道三类信息系统工程项目--信息网络系统、信息资源系统与信息应用系统都需要硬件来支撑。硬件监理在系统集成项目中占有很大比重。简单谈谈我对几个项目中和硬件有关的几点监理体会 [
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2011-04-15
软件项目质量管理三部曲
黑夜给了我黑色的眼睛;混乱的流程给了我混乱的思维---- 软件人员一直在抱怨流程混乱,抱怨的结果是谁都说不清楚什么样的流程不混乱。即使cmmi过级公司也在抱怨说,我们严格按照cmmi规定的流程走,怎么还是迷路了呢?左转,左转,左转,左转,原来是个圈啊。为了流程而进行质量过程改进,势必会存在很大的问题,只有为了解决 [
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2011-04-14
软件研发需求变更管理六大原则
变化并不是人们最害怕的,最怕的是跟不上变化的步伐。同样,在软件研发过程中需求的变更会给研发带来不确定性,但只要把需求变更作为重点、难点小心加以控制,软件研发的进度、成本和质量也就有了"安全"的基础。 需求变更管理的需求 需求变更是因为需求发生变化。根据软件工程思想,需求说明书一般要经过论证,如果在需求说明书经过论证以后,需要在原有需求基础上追加和补充新的需求或对 [
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2011-04-14
项目管理之IT项目团队的管理技巧
如果在IT项目实施中选出最难解决的几个问题,那么管理问题一定名列前茅。在管理问题中,团队管理又是其中的难点。一个项目管理的好坏,很大程度就体现在团队的建设和管理上。团队管理涉及到管理学、心理学和哲学等诸多方面内容,具体实施起来还容易产生许多误区,因此,对项目主管的综合素质要求颇高。笔者进入项目管理领域的时间尚短,最近读了一些书籍,结合自己的一些经验,汇成一些心得体会,愿与朋友们 [
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2011-04-14
项目管理之软件项目管理质量先行
为了成软件开发为何不能像硬件开发那样可控?软件质量之旅将带给我们一些启示。 提到软件产品开发,我们的脑海里总是浮现出这样的情景:开发组的每一位成员都在辛苦地工作,加班加点,甚至通宵达旦。虽然项目经理一次又一次地修改了进度计划,而实际的开发情况却总是令人担忧,以至于每次向领导汇报工作的时候,总是觉得以前制定的计划没有很好完成,总是觉得人力资源不够, [
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2011-04-14
IT项目成败关键:管理好IT项目人力资源
作为方兴未艾的项目管理家族成员,IT项目管理同传统建设项目相比,具有交付成果无形化、资源消耗难以衡量和知识性人才集中等特点。这些特点决定了人力资源成为影响进度、成本、质量的主要因素,因此,能否管理好IT项目的人力资源,成为IT项目成败的关键。 [
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2011-04-14
提高软件项目产品质量的方法
在考虑如何提高产品质量前,我们需要明白什么是产品的质量,对于很多从事软件开发或者互联网开发的工程师或者项目经理来说,第一反应估计应该是:“产品的质量就是产品的缺陷率“。其实真正的产品质量应该和用户满意度画上等号。考量一个产品是否满足质量要求应该就是考量的 [
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2011-04-14
成功项目团队中应树立的五种意识
人常说:"一个中国人是龙,一群中国人是虫。"由于中西方文化的差异,似乎中国人更擅长单兵作战。所以,项目团队的管理在我国显得特别需要。 笔者总结了数年来在IT行业项目管理的经验和教训,认为成功的项目团队应普遍树立起五种思想意识--目标意识、团队意识、服务意识、竞争意识和危机意识。下面一一诠释一下 。 [
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2011-04-13
关于多项目管理过程中的一些感悟
当面临多项目并行管理的时候,我们不可能象管理一个项目一样进行从头盯到尾,并且关注其中出现的任何问题,这从精力上来说是不现实的,而且如果你确实企图如此做,唯一的结果就是把自己弄得很忙碌,而且会突然发现,你不断处于救火的过程中。那么基于此,应该如何进行管理呢?以下是我的一些个人感悟 [
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2011-04-13
沟通管理
在很多年以前,一位好的项目经理并不一定要是一位交流高手。客户们通常并不喜欢这种情况,但是由于项目经理能够向他们提供产品,他们也就接受了。然而,在今天这个崭新的IT世界里,所有的项目都要在客户的合作下才能够完成,而这种合作绝对离不开良好的交流。事实上,项目中出现的很多问题都是交流不善所产生的结果。但是,聪明的项目经理是懂得如何来解决交流中出现的问题的。 [
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2011-04-13
项目管理的沟通管理
一般而言,在一个比较完整的沟通管理体系中,应该包含以下几方面的内容:沟通计划编制、信息分发、绩效报告和管理收尾。沟通计划决定项目干系人的信息沟通需求:谁需要什么信息,什么时候需要,怎样获得。信息发布使需要的信息及时发送给项目干系人。绩效报告收集和传播执行信息,包括状况报告、进度报告和预测。项目或项目阶段在达到目标或因故终止后,需要进行收尾,管理收尾包含项目结果文档的形成,包括项目记录收集、对符合最终规范的保证、对项目的效果(成功或教训)进行的分析以及这些信息的存档(以备将来利用 [
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2011-04-13
项目时间管理
尽管进度计划制定技术很重要,但是大多数项目的失败是由于人的问题,而不是没有画出一幅漂亮的PERT图。项目经理必须在进度计划制定过程中动员所有项目干系人参与计划制定过程。制定现实的进度计划并在项目生命周期内留出一些应急储备是很重要的。有几项领导技能可以帮助项目经理控制进度计划的变更,这些技能包括授权、纪律、激励、谈判。 [
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2011-04-13
案例分析:告别魏忠贤式的专权主义者
A企业主要是以为当地一家著名大型硬质合金集团做代工为主的企业,经过近十年的发展,目前拥有员工120多名。随着规模的不断扩大,创始人兼CEO王辉感觉自己的压力与日俱增,时间和精力根本不够用。于是,有人建议王辉聘请两个助手,但他有自己的担忧。因为本地有多家同类企业为当地的这家大型硬质合金集团做代工。如果聘请副总帮助自己进行管理,很可能培养出日后的竞争对手。即便他们不会“背叛”,王辉也担忧分权而失去对企业的控制。但为了企业更快的发展,王辉最终还是聘请了两位副总。 [
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2011-04-13
信息系统项目管理师论文写作指导
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2011-04-13
项目沟通管理类论文写作要点
沟通管理基本过程: 沟通管理计划,信息分发,绩效报告,项目干系人管理 沟通管理各阶段的意义: 沟通计划编制:确定项目干系人的信息和沟通需求:那些事项目干系人,他们对该项目的收益 水平和影响程度如何,谁需要什么样的信息,何时需要,以及应怎样分发给他们 信息分发:以合适的方式及时向项目干系人提供所需信息 [
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2011-04-12
项目人力资源管理类论文写作要点
人力资源基本过程: 人力资源计划编制,组建项目团队,建设项目团队,项目团队管理 人力资源各阶段意义: 人力资源计划编制:识别项目中的角色、职责和汇报关系,并形成文档。也包括项目人员 配备管理计划 组建项目团队:获取项目所需要的人力资源 [
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2011-04-12
项目成本管理类论文写作要点
成本管理的基本过程: 成本估算,成本预算,成本控制 成本管理各阶段的意义: 成本估算:编制一个为完成项目各活动所需的资源成本的近似估算。 成本预算:将总的成本估算分配到各项活动的工作包上,建立一个成本基线。 [
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2011-04-12
进度管理类论文写作要点
进度管理 进度管理基本过程: 活动定义,活动排序,活动资源估算,活动历时估算,制定进度管理计划,进度控制 进度管理各阶段意义: 活动定义:为了得到工作分解结构中最底层的交付物,必须执行一系列的活动,对这些活 [
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2011-04-12
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