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信息系统项目管理师案例分析备考经验分享(8)
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案例分析
如何管理控制信息系统项目功能的分期实现
某公司承接国内一电信运营商增值业务管理项目,工程耗时一年多,项目已通过初验,公司与集团总部签定的项目合同,但项目由总部下属一间公司负责运维,项目已基本完成初期需求,但迟迟无法终验,处于僵持状态。无法验收的大致理由 [
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2011-04-07
项目需求变更案例
在某公司的项目管理课堂上,小李,小王等人正在七嘴八舌地议论纷纷。原来,大家正在讨论小王的公司最近遇到的两个颇为有趣的项目。据小王介绍,这两个项目分别由两个项目经理来担任。其中,项目经理A属于“谦虚”型,对于客户提出的问题,无论大小都给与解决,客户对此非常满意,然而,项目进度却拖得比较长,而且,客户总想把所有的问题都改完再说, [
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2011-04-07
[范围管理]项目后期需求变更该如何控制
目前手上有一个系统开发项目,项目客户是一家从事房地产开发的企业,由于前项目经理请假的原因,现在由我接手负责这个项目。项目交接时,前项目经理表示目前项目所有配置都已经完成,并且项目实施人员已经和他们信息中心的人员把所有的配置都已配置好,就差培训了。可真正开始培训的时候,客户的老总又来检查我们的所有设置,包括各个表单字段等,并且还提出一些原系统上没有的需求, [
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2011-04-07
谁该为项目失败负主要责任?
小王被任命管理一个重要的软件项目,项目组有3个成员。如果该项目不能按照客户的质量要求如期完成,公司将损失大笔收入,这一损失将影响到公司的未来发展。 但结果是项目在小王手上失败了!项目不但延期了25%,而且客户还在公司的成员各自开发的模块间发现了明显的集成问题。 [
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2011-04-07
如何走出企业信息系统建设项目范围管理的困境?
小李是国内某知名IT企业的项目经理,负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。在该项目合同中,简单地列出了几条项目承建方应完成的工作,据此小李自己制订了项目的范围说明书。 甲方的有关工作由其信息中心组织和领导,信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中,有时是甲方的财务部直接向小李提出变更 [
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2011-04-07
[质量管理]对一个项目的测试经理究竟需要考虑些什么
公司其它部门有个项目,需要做很严格的测试,请求我们部门支持,部门就指派我负责。因为项目刚开始不久,项目经理说测试的人员目前还未定,暂时只有我一个人,所以我过来了之后就一直在埋头编写测试计划和测试用例,就像以前做过的那样。但今天早上我的主管把我叫去了,跟我说了一番话,对我触动很大。他说其它部门请我们去支持测试, [
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2011-04-07
软件项目完成后,如何才能先让客户将系统应用起来。
去年公司承接了某市政府的一个项目,负责政务内网的公文系统和邮件系统。但是按照客户的期限要求完成后,公文系统始终没有应用,并且不断的提出一些新的要求,例如:手写签批、在线文件库等。由于公司人员较为紧张,因此做完这个项目的人员都分配到别的项目中去了,现在就剩下我一个光杆项目经理。我也多次给客户相关人员建议了推广方案,建议他们先从个别试点开始,一点一点的推广,但是仍然没有效果。请各位帮忙研究一下,如何才能先让客户将系统应用起来。 [
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2011-04-07
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