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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2020/1/18）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/1/18

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2020/1/18）

试题二（25分）
阅读下面说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商，双方将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误二周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。
【问题1】（10分）
请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
【问题2】（10分）
请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
【问题3】（5分）
请简要说明整体变更控制流程。

信管网河北省沧州市华通宽带考友：
1，没有制定变更管理计划及流程。没有按变更流程走；没有对变更进行评审；没有形成正式文件让客户签认；项目经理口头布置不严谨。对完成的编码没有进行验证； 项目加班加点完成代码增加成本。项目没有进行单元测试。文档管理不足
2.导致工程延误； 成本增大；没有文档管理后期，维护困难；
3.申请、评审、拒绝或接受，实施，验证。

信管网zhangrui89404：
1：客户提出需求修改时未提供书面的文档记录
2：项目经理讲讨论的需求变更文档提供给变更控制委员会审批
3：对工期延误2周，未进行变更管理计划和进度计划的更新
4：未将识别到的风险添加进风险管理计划中
5：未按wbs任务分解接口，对成员进行功能划分，以口头的形式描述任务，存在危险


1：前期需求未书面化记录，后面找不到负责人
2：未准备风险管理计划，后期出问题时 无应对方案可用
3：为对整体风险进行风险评估，后期需求可能出现不一致


1提交书面的变更请求，2评估需求的影响 3 提交变更控制委员会   4,更新  5 通知

信管网cnitpm935315493：
【问题1】答案：（1）没有成立变更控制委员会对变更进行管理；（2）变更内容形成备忘录，并以客户签字的形式不对；（3）项目经理口头布置任务不对；（4）未根据新的变更需求更新需求分析说明书及设计说明书便进行修改不对；（5）未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写不对；（6）代码编写完成后便进入集成测试阶段不对。
【问题2】答案：（1）导致项目成本增加；（2）变更控制管理不善带来的扯皮；（3）未进行模块测试便进入集成测试，造成的软件质量。
【问题3】答案：（1）成立变更控制委员会；（2）收集变更需求；（3）对变更进行初审；（4）变更方案评估；（5）变更执行；（6）变更效果检查。

信管网799528687：
【问题1】
（1）没有按照严谨的变更控制流程对整个需求变更做完整的记录和跟踪（对于需求变更请求没有记录、没有对变更进行正式的评审和批准、对变更的结果没有验证）。
（2）对需求变更可能造成的影响没有进行全面的评估和分析（只分析了需求变更对于工期的影响）。
（3）没有修改项目管理计划并重新评审（项目经理不应口头布置任务，同时里程碑的调整没有通知相应的管理层）。
（4）配置管理工作没有做好（没有对需求文件和设计文件进行修改，并升级相应版本；相应的模块编码的修改也没有进行版本控制）。
（5）变更结果没有跟客户沟通（需求变更实施完成后，没有让客户对最终结果进行确认）。
【问题2】
（1）没有遵循正式变更控制流程可能导致需求变更的过程失控和不可追溯。
（2）没有对变更的影响进行完整的分析可能导致无法全面了解这次变更对项目的进度、范围、成本、质量等造成多大的影响。
（3）没有修改项目管理计划可能导致实际工作内容与设计有较大的偏差，使项目管理计划无法指导项目实施。
（4）没有对相应技术文档进行修改可能导致需求、设计与编码无法对应，不利于后期的测试和以后的维护工作。版本管理和配置管理没有做好可能导致在变更失败后无法将项目恢复到变更前的状态。
（5）没有上用户对最终结果进行确认可能导致双方对变更结果的意见不一致，不利于项目验收和最终的交付。
【问题3】
变更控制流程：
1、提交书面的变更申请；
2、对变更可能造成的影响进行评估；
3、提交ccb进行审批（ccb对变更批准或否决）
4、获得批准后，安排相关人员进行实施变更；
5、对变更的结果进行验证。

信管网myzyzhz：
问题1:（1）、变更控制不规范：仅仅是整理成备注录与客户进行签字。（2）、工作分解不明确：口头布置。（3）、没有维护项目基准的一致性： 模块的编码修改未与设计、需求阶段人员协商。
问题2：造成质量，成本、资源配置、进度的影响
问题3:（1）识别变更，提交变更申请
（2）、评估变更（3）、变更通过（3）变更执行（4）变更控制